まとめ
（品のある人とない人の30の違い）
- 物静かを心がける。
- 丁寧な言葉遣いを心がける。
- 丁寧な所作を心がける。
- 苦情を伝えるときは、まずクッション言葉から入る。
- 話すことより聞くことに注力する。
- 露出の少ない格好をする。
- 身につけるアクセサリーは、最低限のものだけにしておく。
- いつも部屋や身の回りを整えておく。
- 気の利いたことをこっそりする。
- 人の悪口や噂話には飛びつかない。 話を振られても、スルーする。
- 口を閉じて、口角を少しだけ上げる。
- 背筋をぴんと伸ばして、姿勢を整える。
- 口の中が見えないような笑い方を心がける。
- できるだけ大きな音を立てないよう配慮する。
- ゆっくり落ち着いて動く。
- 日頃から早めの行動を意識して、時間の余裕を心がける。
- 相手ファーストを心がける。
- ポジティブ思考・ポジティブ発言を心がける。
- 等身大の生き方をする。
- 清潔感のある身なりを心がける。
- 1人行動を大切にして生きる。
- 基本的な常識とマナーが身につける。
- いつまでも恩や感謝を忘れない。
- 自分を持ち、自分軸で生きる。
- ストレートな言い方より、オブラートに包んだ言い方を心がける。
- 相手が誰であっても、丁寧な態度を貫く。
- 流行に振り回されない。 落ち着いたファッションを基本としつつ「自分らしいおしゃれ」を楽しむ。
- 親しい関係になって、態度や言葉が砕けることはあっても、最低限の礼儀だけは忘れない。
- 現金を直接手渡すときは「封筒に入れること」「新札を心がけること」「お礼の言葉を添えること」の3つを心がける。
- 正直で裏表がない態度を心がける。
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