品を身につけるなら、常識とマナーの習得が欠かせません。

一言で「常識」「マナー」と言っても幅が広く、多種多様です。

ビジネスでも私生活でも、さまざまな常識・マナーがあります。

ビジネスであれば、仕事の常識を始め、敬語のマナー、メールのマナー、電話対応のマナー、来客訪問のマナーなどがあります。

私生活であれば、生活上の常識を始め、食事のマナー、手紙のマナー、冠婚葬祭のマナーなどがあります。

両方に共通する常識やマナーも多数あります。

もちろんすべての常識やマナーをきちんと身につけるのは難しいですが、基本だけは身につけておきたいところ。

非常識やマナー違反が目立つと、相手は「おやっ？！」と首をかしげるでしょう。

相手に不快感を与えたり、場を混乱させたりする恐れがあります。

常識やマナーがないと、本人に悪気はなくても、品がないと思われる行動が増えてしまうのです。

品のある人は、基本的な常識とマナーが身についています。

常識とマナーが身についていると、相手に好印象を与えられます。

自然とスマートな振る舞いができるようになり、知性的でエレガントに見えるようになります。

基本的な常識とマナーが身についていると「あの人はしっかりしているね」と好印象を持たれるのです。

• 基本的な常識とマナーが身につける。