あるときあなたは、友人から相談を持ちかけられたとします。

このとき、どのような答え方をしているでしょうか。

よくあるのが次の3パターンです。

• 「○○すべき」

• 「○○しなさい」

• 「○○したほうがいい」

相談されたので普通に返事をするのですが、いつの間にか「命令口調」になっていることが多い。

もちろん答える側は親切のつもりで口にしているのですが、命令口調には押し付けがましい印象があります。

相手のためを思って言っているのはいいのですが、大切なのは「相手がどう感じるか」です。

「私の言うとおりにしなさい」と言われているような印象を受け、ストレスを感じるでしょう。

答え方によっては、相手に強いストレスを与えてしまい、ひんしゅくを買うことも少なくありません。

押し付けがましい答え方をすると、相手は反感を覚え、むっとされることが多い。

親切に答えているつもりが、逆に不親切な答え方になっていることが少なくありません。

心当たりのある方も多いのではないでしょうか。

では、相談されたとき、どのような答え方が好ましいのでしょうか。

おすすめのセリフは「私だったらこうします」です。

あくまで「私だったら」という前提で話をすれば、言葉にとげはなく、押し付けがましい感じもありません。

たとえば、友人から「今の仕事を辞めて、転職するか起業するかで迷っている」と相談されたとします。

このとき「起業はリスクがあるからやめたほうがいい。転職を選ぶべき」と言いがちです。

押し付けがましい印象が出てしまい、相手にストレスを与えることになるでしょう。

優しい答え方をするなら「私だったら転職を選びますね」というセリフを返します。

続けて理由や根拠を話していけば、相手はうなずきながら聞いてくれるでしょう。

「私だったら」という答え方をすれば、押し付けがましい印象はなく、参考意見の1つとして素直に耳を傾けてくれるはずです。

• 相談されたときは、命令口調は避け「私だったらこうしますね」という答え方をする。