ネイルをしようと、ネイルサロンに行ったとしましょう。

凝ったアートネイルをしようと思い、金額を尋ねると「1万円程度はかかります」との返事がありました。

手持ちのお金ではちょっと足りません。

そこで近くのATMでお金を下ろそうと、いったんお店を離れます。

「ちょっとお金が足りないので、ATMでお金を下ろしてきます」

ところがお店を離れた後、気が変わり、キャンセルしたくなったとしましょう。

このときあなたなら、どうしますか。

ひとつ言えるのは「無断でキャンセルしないこと」です。

「施術をしないのだから連絡は不要」「戻ると約束したわけではない」と思うかもしれません。

そういう話ではないのです。

お店の人はずっと待っている可能性があります。

個人でやっているお店であれば、待っている間、ほかのお客さんを受け入れにくくなり、売上に影響することもあるでしょう。

お店に迷惑をかけることになるのです。

気が変わってやめたくなったら、きちんとキャンセルの連絡を入れましょう。

「キャンセルしたらお店の人に怒られるのではないか」と不安になるかもしれませんが、問題になることは少ないでしょう。

気が変わってやめたくなるのはよくあることです。

「気が変わったのでキャンセルさせてください。申し訳ございません」

丁寧に一言伝えれば、すんなり了承してくれるでしょう。

それだけのことです。

きちんと事情を伝えれば、話はきちんと通るはずです。

「またのお越しをお待ちしております」という流れになるでしょう。

無断でキャンセルしないのは、大切なマナーなのです。

• お金を下ろしにお店を出た後、気が変わってやめたくなったら、きちんとキャンセルの連絡を入れる。