夫婦間でも、文句を言いたいことはあります。

「トイレから出るときは、きちんと蓋をしめるべきだ」

「使い終わった食器は、台所まで持っていくのが常識だ」

文句があるとき、いきなり口にするのはよくありません。

言い分が正しいかどうかではありません。

言い分が正しければ、相手も受け入れるだろうと思うのは早合点です。

偉そうな言い方で言われると、むっとします。

むっとした相手は、指摘が正しくても「違う。そんなことはない」と、否定したくなります。

対立して、喧嘩が始まるのです。

では、文句を言いたいときはどうするのか。

最初に褒めるのです。

褒めてから文句を言えば、相手に受け入れられます。

相手を褒めると、相手は「自分のことをきちんと見てくれている」と感じ、好印象を抱きます。

褒めた後に、文句を言えば「自分のためを思って言ってくれている」と感じやすくなります。

受け入れてもらいやすくなるため、改善しやすくなるのです。

「あなたはいつも几帳面きちょうめんで感心する。トイレから出るときは、きちんと蓋を閉めてくれれば完璧になるよ」

「いつもおいしそうに食事を食べてくれて嬉しい。食べ終わった食器は、台所まで持っていってくれると、もっと嬉しいな」

こう言われれば、悪い気はしません。

自然と受け入れてもらえ、スムーズに改善に向かうでしょう。

「文句を言いたいときは、相手を褒めてから」

このことを、ぜひ心がけてください。

• 文句を言いたいときは、相手を褒めてからにする。