公開日:2024年1月6日
執筆者:水口貴博

人間関係のトラブルをスムーズに解決する30の方法

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専門家への費用を値切らない。

専門家への費用を値切らない。 | 人間関係のトラブルをスムーズに解決する30の方法

トラブルでは、専門家に頼ることがあります。

このとき、値切ろうとする人がいます。

「格安でお願いします」「もう少し安くなりませんか」などと言うのです。

それは、専門家に対して失礼です。

値引き交渉は、専門家に対するリスペクトがありません。

「あなたの仕事は大したことはありません。だから安くしてください」と言っているようなものです。

もちろん明らかに不当な金額であれば別ですが、相場の金額であれば問題ありません。

強くお願いすれば「わかりました」と要求を飲んでもらえるかもしれません。

しかし、専門家とはいえ人間です。

値切ってくる依頼者に良い印象を持ちません。

値切った分だけ、それ相応の対応となるケースがあります。

結果として、解決する問題も解決しなくなる可能性が出てくるのです。

値切ることのリスクはもう1つあって、それは専門家から「要注意人物」と認定される可能性です。

費用を値切る人は、受任後、細かいことに難癖を付けるクレーム体質という傾向があります。

今後再び依頼する際、受任を拒否される可能性が高くなるのです。

トラブルのとき、引き受けてくれる専門家がいるだけでもありがたいことです。

助けてくれる人がいるのは、大きな支えとなります。

専門家が提示した料金は、値切らず、きっちり支払うことが大切です。

心の中で「ちょっと高いな」と思うことがあっても、それを口に出して言わないのが得策です。

正規料金を支払うことで、専門家も責任を持って仕事をしてくれます。

しっかり仕事をしてもらうためにも、リスペクトを示すためにも、専門家への料金は値切らずきちんと支払うのがベストです。

人間関係のトラブルをスムーズに解決する方法(8)
  • 専門家の料金を値切らない。
専門家と相性が悪いと感じたら、変更することも検討する。

人間関係のトラブルをスムーズに解決する30の方法

  1. トラブルは、相手や自分を理解するチャンス。
  2. トラブル解決では、話し合いが欠かせない。
  3. トラブル解決に必要なのは、謙虚な心。
  4. 謝罪に整った言葉は必要ない。
    言葉が下手であっても、わびる気持ちが伝わることが大切。
  5. トラブルになる可能性があるものは、早めに対処しておく。
  6. 喧嘩には負けておく。
  7. トラブルのストレスを、人にぶつけない。
  8. 専門家への費用を値切らない。
  9. 専門家と相性が悪いと感じたら、変更することも検討する。
  10. 専門家のやり方に、余計な口出しはしない。
  11. 「笑えるトラブル」と「笑えないトラブル」を区別する。
  12. 「○○してください」より「○○をお願いします」「○○していただけませんか」。
  13. 2つ以上のトラブルが重なっても、焦らない、慌てない。
  14. 迷惑をかけた相手の前でポジティブな発言をすると、ますますピンチに陥る。
  15. 涙が出そうなときは、きちんと泣こう。
  16. 謝罪の方法に迷ったときは、丁寧なほうを選ぶのが良い。
  17. 謝罪の場で、笑顔は厳禁。
    半笑いも控えておくこと。
  18. トラブルのとき、逆ギレをしてはいけない。
  19. トラブルを乗り越えた話に、ハズレはない。
  20. 「ちょっとご相談があるのですが」より「折り入ってご相談があるのですが」。
  21. トラブルは、立ち向かうだけでも素晴らしい。
  22. 「あなたには解決できない」という言葉は、真に受けなくていい。
  23. おわびの品は、ないよりあったほうがいいもの。
  24. 面会を断られたなら、無理に会わないほうがいい。
  25. 「あなたのせいでこうなった」は、心で思っても言わないこと。
  26. 他人のトラブルでも、自分にも原因の一端があるのなら、手伝う。
  27. 苦しいときこそ、真正面から立ち向かうのが良い。
  28. トラブルを解決することも、成功の1つ。
  29. 「諦めていいよ」と言われたときが、正念場。
  30. あらゆるトラブルは、人間力が試される仕事。

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