相手から面白い話をしたもらいましたが、すでに知っている内容でした。

そんなとき、よく聞かれるセリフがあります。

「それくらい知っている」です。

すでに知っていることを伝えただけです。

普通のリアクションかもしれませんが、大切なのは「相手がどう感じるか」です。

「それくらい知っている」は、そっけない一言です。

少なくとも言われて嬉しい言葉ではありません。

「それくらい知っている」という一言は、相手に「そんなことも知らなかったの？」と言っているのと同じこと。

相手はテンションが下がり、冷たい空気が流れるでしょう。

自分は普通に言ったつもりでも、相手にとってはちょっとショックに感じることがあります。

盛り上がっていた話が途切れてしまいかねません。

普段から「それくらい知っている」と言っていると、どんどん人が離れていきます。

冷たい態度を取る人は、冷たい態度を取られます。

「あの人はいつもそっけない」

「わざわざ話す必要はないだろう」

「話をしても、冷たくあしらわれるかもしれない」

「それくらい知っている」と言う人には、いずれ情報が回ってこなくなります。

知らないふりができることも、コミュニケーション

すでに知っている話だとしても、そっけない返事をしないことです。

「それくらい知っている」を言いそうになっても、喉のところで留めておきましょう。

こういうときは、素直に「なるほど」と言うのが得策です。

「なるほど」と言われると嬉しいものです。

「あなたの話はよかったです」と相手を認めることになります。

相手が親切に話してくれたのは事実ですから、理解や納得の言葉が喜ばれます。

知らないふりができることも、コミュニケーションです。

すでに知っていることでも、知らないふりをしておくほうがスムーズに話が進みます。

にこにこうなずきながら最後まで聞かせていただきましょう。

詳しく話を聞いていくうちに、貴重な情報が得られるかもしれません。

「喜んでもらえてよかった。よい話・役立つ情報があれば、また教えてあげよう」となります。

「なるほど」と答える人には、どんどん情報が集まってくるのです。

• すでに知っている話をされたときは「それくらい知っている」ではなく「なるほど」と受け止める。