「16時から、1階の受付で無料商品券と交換します」

大型デパートでは、ときおり、こうしたアナウンスが流れます。

あなたも一度は、耳にしたことがあるでしょう。

内容は、そのほかにもさまざまな種類があります。

「16時から駐車場が無料になるチケットをお配りします」

「16時から、触れ合い広場でイベントがあります。入場は無料です」

「16時から、500円分の商品券を、無料でお配りします」

このように16時になれば、一部の料金が無料になるおいしい話です。

「無料になるの！　だったら行かなきゃ損！」

誰でもそう思います。

さて、ここがわなです。

当然、無料になるほうが得ですから、16時まで時間をうまく過ごそうと思います。

16時まで何をしようかというと、デパート内をうろうろするしかありません。

まずこの16時のイベントは、少しでも長くお客を店内にとどめておくことが、1つの目的です。

16時まで過ごす人たちのおかげで、デパート内の売り上げが上がります。

初めは買いたいと思わなくても、見ているうちに「そろそろ買い換え時かな」と必要性を感じ始め、買いたくなります。

16時という中途半端な時間も意味があります。

レストランコーナーでは、お昼になれば昼食で賑にぎわい、夕方になれば夕食で賑わいます。

しかし、15時のような中途半端な時間は、お客さんが少なくなります。

お昼に食事をした人たちが、小腹がすいてくる15時あたりに「コーヒーでも」と思いレストランへ入ります。

またレストランの売り上げが向上します。

極めつけがあります。

16時までデパートにいれば、自宅に帰るころはちょうど夕食を作り始める時間です。

さあ、もうお気づきですね。

「16時までいたなら、せっかくだから夕食のおかずも買って帰ろう」

16時までデパートにいるなら、夕食の食材もついでに買って帰ろうと思います。

またまた売り上げが向上します。

デパート側が無料券を配って一時的に損失を出しても、それ以上の売り上げにつながる仕組みです。

損が儲けを上回る計算が、初めからあります。

16時に無料券を手に入れたとしても、無料分以上のお金を16時前後に使うことで、消費者は得どころか損をしています。

無料券を配り、デパート側が損をしているようで得をしています。

この仕組みに、気づくことです。

では、賢い消費者はどうするのかというと、買い物が終われば、さっさと店を出ていきます。

「16時から無料の券をお配りします」というおいしい話があったとしても、見向きもせずデパートを離れます。

何でもそうですが、おいしい話はありません。

おいしい話ほど、裏には何か隠れていると思うことです。

それを知っている賢い消費者だからこそ、目的の買い物が終われば、すぐ店を出ていくのです。

• 無料の先には、罠わなが待っていることに気づく。