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生活の質を向上させる
30のマナー

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宅配の人に、
どんな対応をしていますか。

宅配の人に、どんな対応をしていますか。 | 生活の質を向上させる30のマナー

宅配の人に対する自分の対応を思い出してください。

チャイムが鳴り、ドアを開ける。

宅配の人から荷物を受け取って、サインをして、ドアを閉める。

このとき、無表情で挨拶もお礼もない。

悪いことをしているわけではありませんが、気持ちがいい対応でもありません。

せっかく荷物を届けてくれたのですから、ねぎらいの一言くらいはあっていいのではないでしょうか。

宅配の人は、真夏でも真冬でも、一生懸命荷物を届けてくれます。

時間どおりに届けられるよう、いつも時間に追われて大変でしょう。

雨の日でも雪の日でも、時間どおりに届けるために必死です。

「仕事なのだから当たり前」と思いますが、それをしてくれる人がいなければ、私たちの生活は成り立ちません。

面識の有無に関係なく、お世話になっているのは事実ですから、気持ちよくお礼を言いましょう。

心がけたいのは、次の3つのステップです。

  1. ドアを開ければ「お疲れ様です」と声をかけましょう
  1. 荷物を受け取るときは、笑顔で「ありがとうございます」とお礼を言いましょう
  1. 「またよろしくお願いします」と言って見送りましょう

たったこれだけで、宅配の人は、あなたの気遣いに癒されるはずです。

見ず知らずの人であっても、笑顔で感謝すると喜ばれます。

今後、あなたの家に届けるのが楽しみにしてくれるでしょう。

生活の質を向上させるマナー その24

  • 宅配の人には、
    一生懸命届けてくれたことに、
    笑顔でねぎらいの一言を伝える。
探し物がすぐ見つからないのは、整理整頓がおろそかになっている証拠。

もくじ
(生活の質を向上させる30のマナー)

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