書類を受け取ったとき、返信用の封筒と切手が同封されていました。

わざわざ封筒や切手を用意する必要がないので助かります。

相手が切手代・封筒代を負担してくれたということです。

「気が利くなあ」と感じるところですね。

こちらの手間が減るよう返信しやすい形になっていて、相手の優しい配慮が伝わってきます。

気の利いた配慮ができる人はとてもスマートで「仕事ができる人」という印象を受けますね。

ちょっとしたことですが、信頼アップにつながるのです。

しかし、少しだけ惜しいところがありました。

返信用の封筒と切手が「入っているだけ」だったのです。

返信用の封筒に住所・宛名を書かなければいけません。

切手を貼らなければいけません。

配慮はされているものの、あと一歩だったのです。

こうした場合、あらかじめ返信用の封筒に住所・宛名を書いて、切手も貼っていれば完璧です。

言うことなしの100点です。

受け手の手間はゼロになり、投函とうかんするだけで済みます。

これが一番理想的といえるのです。

相手のために配慮していることがあるでしょう。

自分ではきちんと配慮をしたつもりでも、気づかないうちに、抜けているところがあるかもしれません。

もちろん配慮はないよりあったほうがいいものですが、抜けているところがあるのはもったいない。

余裕があれば、できるだけ100点の配慮を目指したいですね。

自分の配慮を振り返ってみて、抜けているところがないかチェックしてみることは大切です。

相手の負担が少しでも軽くなるよう、まだできることがあるかもしれません。

できることがあれば、惜しみなく工夫しましょう。

細部まできちんと配慮ができていると、相手に感動され、好印象にもつながるのです。

• 自分の配慮に抜けているところがないか振り返ってみる。