執筆者:水口貴博

大人の対応ができる人になる
30の方法

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集中している人には、
できるだけ声をかけない。
声をかけるなら、
細心の注意を払う。

集中している人には、できるだけ声をかけない。声をかけるなら、細心の注意を払う。 | 大人の対応ができる人になる30の方法

集中している人には、できるだけ声をかけないことです。

仕事中や勉強中など「今この人は集中モードだな」とわかることがあるでしょう。

表情や態度に真剣な雰囲気が漂っていると、一目で集中していることが読み取れます。

用事があるからといって、安易に声をかけるのは要注意です。

集中を邪魔されて喜ぶ人はいません。

集中しているときに声をかけられると、誰でもちょっと迷惑に感じます。

急に声をかけたせいで、注意がそがれ、ミスにつながるかもしれません。

思わぬヒューマンエラーにつながるかもしれません。

仕事がダメになって、一からやり直しをしなければいけなくなるかもしれません。

「まさか」と思いますが、実際にあり得る話です。

集中は、すぐ出せるものではありません。

取りかかってから少しずつ高まっていき、調子を出すまでには時間がかかります。

せっかく調子に乗ったところで、邪魔が入ると興ざめです。

途切れた集中を取り返すのには時間がかかります。

いったん途切れた集中力を取り戻すには「23分」かかるといわれています。

これは大きな損失です。

だからこそ集中している人には、できるだけ声をかけない配慮が大切です。

たとえば、連絡したいことがあれば、声をかけるよりメールで伝えるほうがいいでしょう。

メールは非同期の連絡手段です。

相手の都合のいいときに確認できるので、相手の集中を妨げる心配はありません。

急ぎの用事があって、今すぐ声をかけなければいけないときがあるでしょう。

どうしても声をかけるなら、細心の注意を払うようにしてください。

ノックをしたり小声で声をかけたりなど、優しく静かなアプローチのほうがいいでしょう。

申し訳なさそうな表情を見せることも忘れてはなりません。

相手の集中を妨げることになりますが、最小限に抑えることならできるはずです。

これが「大人の気遣い」です。

集中している人に声をかけるとき、その人の配慮が現れるのです。

大人の対応ができる人になる方法(13)
  • 集中している人には、できるだけ声をかけず、非同期の連絡手段を利用する。
  • 声をかけるなら、小声やノックなどの配慮を心がける。
うっかり言いすぎたときは、すぐ発言を撤回して謝る。

大人の対応ができる人になる30の方法
大人の対応ができる人になる30の方法

  1. 不機嫌になるところを笑顔で対応するとき、あなたは大人に成長する。
    不機嫌になるところを笑顔で対応するとき、あなたは大人に成長する。
  2. 批判に批判で返すのは、子どもの対応。<br>批判に感謝で返すのが、大人の対応。
    批判に批判で返すのは、子どもの対応。
    批判に感謝で返すのが、大人の対応。
  3. 「下手」「できない」「わからない」が言える大人は、かっこいい。
    「下手」「できない」「わからない」が言える大人は、かっこいい。
  4. 挨拶をして返してこない人にはどうするか。
    挨拶をして返してこない人にはどうするか。
  5. 同じことを2回言わされることになっても、文句を言わない。
    同じことを2回言わされることになっても、文句を言わない。
  6. 大げさな表現に要注意。<br>大げさな数字や言葉は使えば使うほど、話の信用が低下する。
    大げさな表現に要注意。
    大げさな数字や言葉は使えば使うほど、話の信用が低下する。
  7. 法律に反してなくても、モラルに反することはしない。
    法律に反してなくても、モラルに反することはしない。
  8. 多数決で決まったことに文句を言わない。
    多数決で決まったことに文句を言わない。
  9. 無益なアドバイスをもらっても、冷たいリアクションは控えておく。
    無益なアドバイスをもらっても、冷たいリアクションは控えておく。
  10. 断られたとき、捨てゼリフを吐かない。<br>断られたときこそ、感じのいいセリフを心がけよう。
    断られたとき、捨てゼリフを吐かない。
    断られたときこそ、感じのいいセリフを心がけよう。
  11. 窓口の人だからといって、横柄な態度になっていないか。
    窓口の人だからといって、横柄な態度になっていないか。
  12. 下品な人には、上品に接するのが大人の対応。
    下品な人には、上品に接するのが大人の対応。
  13. 集中している人には、できるだけ声をかけない。<br>声をかけるなら、細心の注意を払う。
    集中している人には、できるだけ声をかけない。
    声をかけるなら、細心の注意を払う。
  14. うっかり言いすぎたときは、すぐ発言を撤回して謝る。
    うっかり言いすぎたときは、すぐ発言を撤回して謝る。
  15. お使いを頼んで違った商品を購入されても、腹を立ててはいけない。
    お使いを頼んで違った商品を購入されても、腹を立ててはいけない。
  16. 電話で「お世話になっております」と言っておきながら名前を伺うのは不自然。
    電話で「お世話になっております」と言っておきながら名前を伺うのは不自然。
  17. 社交辞令を言うのはいい。<br>社交辞令ばかり言うのがいけない。
    社交辞令を言うのはいい。
    社交辞令ばかり言うのがいけない。
  18. 段取りの悪いパーティーは、文句だけ言っても仕方ない。<br>許される空気があるなら、できる範囲で協力する。
    段取りの悪いパーティーは、文句だけ言っても仕方ない。
    許される空気があるなら、できる範囲で協力する。
  19. 品のある人とそうでない人の差は、食べ放題のとき現れる。
    品のある人とそうでない人の差は、食べ放題のとき現れる。
  20. 謝罪のときは、余計な言い訳をしないのが、大人の対応。
    謝罪のときは、余計な言い訳をしないのが、大人の対応。
  21. 自撮りの加工は、してもしすぎない。
    自撮りの加工は、してもしすぎない。
  22. 人の幸せは、素直に祝福するのが大人の対応。<br>劣等感や嫉妬心があっても、余計なことは言わない。
    人の幸せは、素直に祝福するのが大人の対応。
    劣等感や嫉妬心があっても、余計なことは言わない。
  23. 「そうですね」の一言を省くと、返事がスマートになる。
    「そうですね」の一言を省くと、返事がスマートになる。
  24. 大人は「まずい」「つまらない」を「合わない」に言い換える。
    大人は「まずい」「つまらない」を「合わない」に言い換える。
  25. 結露の水滴で濡れたテーブルに、腹を立てない。
    結露の水滴で濡れたテーブルに、腹を立てない。
  26. 「誰のおかげで」と心で思っても、口に出さないこと。<br>恩着せがましい人は嫌われる。
    「誰のおかげで」と心で思っても、口に出さないこと。
    恩着せがましい人は嫌われる。
  27. 警察官から職務質問で呼び止めても拒まない。<br>「市民の義務」として素直に応じる。
    警察官から職務質問で呼び止めても拒まない。
    「市民の義務」として素直に応じる。
  28. 大人になってから友人を作るのは難しい。<br>ただし、不可能というわけではない。
    大人になってから友人を作るのは難しい。
    ただし、不可能というわけではない。
  29. 離婚報告をすると、みんな暗いリアクションを返す。<br>明るい言葉をかけることもあっていい。
    離婚報告をすると、みんな暗いリアクションを返す。
    明るい言葉をかけることもあっていい。
  30. 負けたときにかっこいいのは、笑顔で相手の勝利をたたえること。
    負けたときにかっこいいのは、笑顔で相手の勝利をたたえること。

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