ときどきわからないことに遭遇することがあります。

聞いたことのない単語。

進め方がわからない仕事。

初めて接する礼儀作法。

そんなとき、どうするかです。

わからないことを「わからない」と答えるだけですが、なかなかできなくて苦しんでいる人も多いのではないでしょうか。

わからないことを言い出せず、曖昧に濁しながらやりくりするかもしれません。

もしくはわかっているふりをして、その場をやり過ごそうとする人もいるでしょう。

理由はさまざまです。

「雰囲気が堅苦しくて言い出しにくい」

「質問すると、ばかにされそう」

「聞いたら、仕事が中断するのではないか」

さまざまな不安や心配が脳裏をよぎると、わからないことがあっても、放置してしまいがちです。

しかし、そのままではいつまでも素直になれません。

わからないことを言い出せないと、ずっと不明点が解決できません。

わかったふりをしていると、解釈を誤って理解することがあります。

無知を放置していたり、誤解したまま理解したりしていると、いつか仕事で大きな失敗を招く危険があります。

またわかっているふりをするのは、相手と自分に嘘をついている姿でもあります。

偽りの自分を演じるのは、自分が苦しいだけです。

素直な人になりたいなら、わからないときがあったとき、素直に「わからない」と言えるようになりましょう。

そして、意味や方法を教えてもらうよう請うことが大切です。

聞いたことのない単語があれば「どういう意味ですか」と質問してみる。

進め方がわからない仕事があれば「初めてなので、方法を教えてください」と頼んでみる。

初めて接する礼儀作法があれば「初めてなので、教えていただけないでしょうか」とお願いしてみる。

聞きにくい雰囲気かもしれませんが、そういうときこそ正念場です。

勇気を持って、無知を告白しましょう。

相手から「ばかだな」と思われそうですが、誤解です。

わからないことなら、正直に「わからない」と伝えれば、相手は快く答えてくれるでしょう。

たとえ一時的に恥をかいたとしてもいいのです。

恥ずかしいのは、その場限り。

恥をかいても、笑ってごまかしてしまいましょう。

その場で不明点が確認できれば、次から恥をかかなくて済みます。

素直な人は、成長できる人でもあります。

正しい知識を得て、不明点が解決すれば、どんどん成長していけます。

わからないことを正直に「わからない」と言えるのが、本当の素直です。

• わからないことがあれば、素直に「わからない」と応えて、教えを請う。