面接で質問をされる中には、わからない質問もあるでしょう。

誰にでも、わからないことはあって当然です。

答えたくても、わからない質問では答えようがありません。

面接では、わざと難しい質問をすることで、応募者の対応を見ようとすることがあります。

正直に答えるタイプなのか。

焦って取り乱すタイプなのか。

笑ってごまかすタイプなのか。

言葉を濁して逃げるタイプなのか。

下手な言い訳をするタイプなのか。

面接官は、わからないときの答え方も、評価の対象にしています。

わからない質問には、どう答えればいいのでしょうか。

最も避けたい対応は、知っているふりをしながら適当な返事をしてしまうことです。

適当な返事をすると、つじつまが合わなくなり、コミュニケーションの流れがおかしくなります。

知っているふりをしても、社会経験の長い面接官の前では、すぐばれるでしょう。

面接では、何でも答えればいいというわけではありません。

わからない質問は、無理に答えないことも礼儀です。

わからないことは、正直にわからないことを伝えましょう。

ただし、露骨に「わかりません」「知りません」と答えるのではなく、前向きな言い方を心がけます。

動揺せず、落ち着いて答えましょう。

「わからない」という返事でも、意欲や熱意を見せながら答えるだけで、面接官に与える印象は大きく変わります。

たとえ答えられなくても、前向きに評価してくれます。

• わからないことは、無理に答えず、前向きな返事をする。