ビジネスの場で使えない言葉は、プライベートの場でも使わないほうがいいのです。

うっかり口が滑るときがあるからです。

口癖は怖い。

普段の口癖は無意識に出てしまうものです。

「注意すればいいだけ」と思うかもしれませんが、実際はどうでしょうか。

やはり人間です。

ヒューマンエラーは、ゼロに近づけることはできても、ゼロすることはできません。

どれだけ注意しても、人間であるかぎり不注意があり、つい口にしてしまうのです。

たとえば、おいしくない食事を口にしたとき「くそまずい」という口癖があるとします。

もちろんビジネスの場では不適切な言葉です。

身内や友達同士などプライベートの場で使う分には問題なくても、ビジネスの場では完全にアウト。

油断したとき、うっかり口に出るのです。

会社の懇親会や送別会のとき、アルコールが入ると、制御を困難にします。

そんなとき、うっかり口が滑って「くそまずい」と言ってしまう。

同席している上司が顔色を変えるのです。

デリカシーのない言葉にも注意が必要です。

子どものことを「ガキ」と呼ぶのは乱暴です。

男性や女性のことを「オス」「メス」と表現するのもNGです。

これにどきっとしない人は、デリカシーがないのです。

しかし、普段から口癖になっていると、ビジネスの場でもうっかり口にしてしまうことがあります。

気が緩んでいると、うっかり口にして、赤恥をかくことになるでしょう。

デリカシーがないと判断され、思わぬ評価ダウンにつながるのです。

差別的な言葉にも注意したい。

「片親」「知恵遅れ」というのも良くない言葉です。

差別的な言葉であり、もちろんビジネスの場では使えません。

何かの拍子で口にした瞬間、社内の空気が一変します。

該当する人が、社内にいるかもしれません。

「片親」という言葉は「ひとり親」「父子家庭」「母子家庭」と言い換えるのが適切です。

「知恵遅れ」という言葉は「知的障害」「知的発達の遅れた人」と言い換えるのがいいでしょう。

人間ですから、必ずうっかりがあります。

普段口癖になっていることは、いくらビジネスの場で注意しても、何かの拍子でうっかり口に出ます。

たとえば、お酒が入っているとき、ストレスを感じているとき、感情的になっているときは、うっかりが起こりやすい。

同僚相手ならまだしも、上司や取引先の前で口にしてしまうと大変です。

一瞬で評価が落ちてしまいます。

自分では悪気がなくても、暴言や差別として受け止められかねません。

ビジネスに思わぬ影響を及ぼす可能性もゼロではありません。

ビジネスの場で使えないような言葉は、そもそもプライベートの場でも使わないのが賢明です。

普段からできるだけきれいな言葉を使うのが一番です。

普段からきれいな言葉を口癖にしておけば、ビジネスの場でうっかりがあっても安心です。

油断があっても、きれいな言葉が出るのです。

• ビジネスの場で使えない言葉は、プライベートでも使わない。
• 普段からきれいな言葉を使う。