信頼される人になるためには、仕事の知識やスキルが欠かせません。

「知りません」「わかりません」「できません」ばかりでは、信頼を得るのは難しいでしょう。

知識やスキルが身についていないと、相手に頼りない印象を与え、信頼を損ねることにつながります。

信頼される人になるためには、仕事に関する知識やスキルを十分身につけておくことが大切です。

仕事の知識やスキルが身についていれば、仕事の精度もスピードも上がります。

専門性も高まるため、よりクオリティーの高い成果物を生み出すこともできます。

問題が発生しても、冷静に受け止め、迅速に対処できる。

顧客や取引先に説明するときも、言葉がすらすら出てきます。

知識やスキルが豊富に身についていればいるほど、頼りになる印象を与え、信頼へとつながります。

もちろん知識やスキルを身につけるとはいえ、簡単なことではありません。

一朝一夕で身につくものではない。

時間も労力もかかり、なかなか大変なことですが「基本レベル」であれば、それほど難しくないでしょう。

新人は、まず基本レベルを目指しましょう。

どんな仕事でも、最低限押さえておかなければいけないことがあります。

基本は範囲が絞られるので、さほど大きな時間や労力を必要とせず、短期間で身につくでしょう。

仕事に役立つ書籍には、惜しみなくお金を出してください。

すべて自己投資です。

仕事に直結する投資は、ケチることなく、しっかりお金をかけておきたい。

書籍に投じたお金は、将来何倍にもなって返ってくると思って間違いありません。

新人のうちは「何でも勉強」「何でも練習」のつもりで、どんどん積極的に吸収していきましょう。

仕事に必要な知識とスキルは、しっかり身につけておくことです。

基本レベルがクリアできれば、そこで満足するのではなく、さらなる向上を目指してください。

仕事の知識やスキルは、なくて困ることはあっても、あって困ることはありません。

あればあるほど、プロに近づいていけます。

努力と長い時間を必要とする代わりに、一度身につけば「一生の武器」となります。

• 仕事の知識やスキルを身につけておく。
• 新人は、まず基本レベルを目指す。