執筆者:水口貴博

社会人としての
30の訪問・来客マナー

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訪問先で出された飲み物は、
飲みきってもいい。

訪問先で出された飲み物は、飲みきってもいい。 | 社会人としての30の訪問・来客マナー

お世話になっている人のところへ訪問すると、気を使って飲み物を出していただくことがあります。

お茶やコーヒーなど、飲み物を出していただくと、嬉しいですね。

しかし、この差し出された飲み物を、ためらわず、飲んでもいいのでしょうか。

「すぐ飲んでしまっては相手に失礼になるのでは」

「飲みきると品が悪いように思われるのでは」

たしかに不安になるところですね。

特に女性は、悩むところでしょう。

しかし、難しく考える必要はありません。

飲んでもいいのです。

むしろ、飲みきってもかまいません。

飲み物は相手からの好意なのですから、その好意には応えるほうがいい。

すべて飲みきることで好意を受け取ることになります。

逆に飲み物にまったく口をつけないでいると「苦手な飲み物を出してしまったのだろうか」と余計な心配をさせることになります。

わざわざ足を運んでくれて多少なりとも喉が渇いているはずなのに、まったく飲み物を飲まないのは、不自然です。

素直に「いただきます」と言って、飲んだほうが自然であり、好意へのお礼を示すことにもなるのです。

社会人としての訪問・来客マナー(6)
  • 差し出された飲み物を、飲みきってしまう。
プライベートの感情を、仕事に持ち込まない。

社会人としての30の訪問・来客マナー
社会人としての30の訪問・来客マナー

  1. 名刺交換のタブーに要注意。
    名刺交換のタブーに要注意。
  2. 文字を相手に向けて、両手で渡そう。
    文字を相手に向けて、両手で渡そう。
  3. 客先への訪問は、事前にアポイント(予約)をするのがマナー。
    客先への訪問は、事前にアポイント(予約)をするのがマナー。
  4. 「お茶でいいです」の「で」は余分。
    「お茶でいいです」の「で」は余分。
  5. 言い争いになりやすい話題(宗教・政治・野球)は、初対面では避けたほうがいい。
    言い争いになりやすい話題(宗教・政治・野球)は、初対面では避けたほうがいい。
  6. 訪問先で出された飲み物は、飲みきってもいい。
    訪問先で出された飲み物は、飲みきってもいい。
  7. プライベートの感情を、仕事に持ち込まない。
    プライベートの感情を、仕事に持ち込まない。
  8. どんなときにも、ペンとノートは持参する。
    どんなときにも、ペンとノートは持参する。
  9. 約束の時間に早すぎるのも問題。
    約束の時間に早すぎるのも問題。
  10. 訪問の際は、手土産を必ず持参すること。
    訪問の際は、手土産を必ず持参すること。
  11. 手土産選びにも注意しよう。
    手土産選びにも注意しよう。
  12. お茶出しのタイミングは、特に気をつけておきたい。
    お茶出しのタイミングは、特に気をつけておきたい。
  13. お茶は、まずお客様から出すこと。
    お茶は、まずお客様から出すこと。
  14. 初めてのお客様の地位を、あなたならどう確認しますか。
    初めてのお客様の地位を、あなたならどう確認しますか。
  15. 座布団を踏むのは、お客様を踏む行為と同じだ。
    座布団を踏むのは、お客様を踏む行為と同じだ。
  16. 大きな声の挨拶が、逆にタブーとなる場合がある。
    大きな声の挨拶が、逆にタブーとなる場合がある。
  17. お客様に対しては、階段を使って案内をしてはいけない。
    お客様に対しては、階段を使って案内をしてはいけない。
  18. 謝罪の言葉を、削りたくても、削らない。
    謝罪の言葉を、削りたくても、削らない。
  19. 来客には、まず自分の上司から紹介をする。
    来客には、まず自分の上司から紹介をする。
  20. エレベーターでは、案内する人が先に乗り、後から降りる。
    エレベーターでは、案内する人が先に乗り、後から降りる。
  21. ドアの開け閉めには、2種類のマナーがある。
    ドアの開け閉めには、2種類のマナーがある。
  22. 上座と下座、違いをしっかり把握する。
    上座と下座、違いをしっかり把握する。
  23. 車の上座と下座は、同じ席になる。
    車の上座と下座は、同じ席になる。
  24. お客様との商談中は、携帯はオフにする。
    お客様との商談中は、携帯はオフにする。
  25. 用件が済んだ後の長居には気をつける。
    用件が済んだ後の長居には気をつける。
  26. 「すみません」という言葉を使って、お礼を言っていませんか。
    「すみません」という言葉を使って、お礼を言っていませんか。
  27. 「遅刻」と「忘れ物」は、絶対にしてはいけない。
    「遅刻」と「忘れ物」は、絶対にしてはいけない。
  28. へりくだっても、度が過ぎると逆効果になる。
    へりくだっても、度が過ぎると逆効果になる。
  29. テーブルの上に、バッグを置かない。
    テーブルの上に、バッグを置かない。
  30. 「清潔感」は、会社のイメージにつながる。
    「清潔感」は、会社のイメージにつながる。

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