穏やかな人になりたいなら、柔らかい物腰を意識しましょう。

つまり、言葉と態度を柔らかくするということです。

穏やかな人は、柔らかい言葉と態度が特徴です。

乱暴な言葉や態度のほうがよく伝わると思っているなら、誤解です。

言葉の内容より恐怖のほうが目立つので、会話内容に集中しにくくなり、スムーズな会話が難しくなります。

言葉と態度は自由ですが、だからこそ個人の心がけ次第で大きな差が生まれます。

柔らかい言葉

人と接するときは、相手の気分を害さないよう、柔らかい言葉を意識しましょう。

相手を傷つけることは言いません。

乱暴なことや厳しいことも言いません。

命令口調や威圧的な口調も避けること。

相手がどう感じるか考えながら、聞きやすい言葉を意識することが大切です。

デリケートなことを言わなければいけないときは、クッション言葉を使いましょう。

「失礼ですが」

「あいにくですが」

「気分を害されたら申し訳ないのですが」

短い一言ですが、あるかないかで、ずいぶん印象が変わります。

デリケートなことでも、クッション言葉があるだけで、聞きやすい言葉に変わります。

柔らかい態度

常に柔らかい態度を心がけましょう。

謙虚な態度、丁寧な態度、優しい態度です。

横柄な態度が似合うのは、ごく一部の人たちだけです。

穏やかな人になりたいなら、柔らかい態度を心がけるのがベストです。

柔らかい態度を心がけると、人付き合いの摩擦が減ってスムーズです。

自然と穏やかな雰囲気が出て、多くの人からモテます。

たとえ自分のほうが、相手より立場や年齢が高くても、柔らかい態度を心がけましょう。

むしろ立場や年齢が高くなればなるほど、謙虚になっていくのがいいでしょう。

常に柔らかい態度を意識していると「穏やかだね」と言われるようになるでしょう。

特に注意したいのは、感情的になったときです。

腹が立ったとき、いらいらしたとき、落ち込み気味のとき。

人の本性は、感情的になったとき、表れます。

感情的になると、言葉や態度が乱暴になりやすくなるため、注意が必要です。

たとえ感情的になっても、柔らかい言葉と態度を貫きましょう。

言葉と態度は、あなたの内面を映し出す鏡。

言葉も態度も、あなたの内面を表現していると考えてください。

言葉と態度は、あなたの印象を決める重要な要素の1つです。

「言葉や態度だけで人を判断されてはたまらない」と思いますが、言葉と態度で人間性を判断する世の中があります。

常に柔らかい物腰を意識することで、自然と柔和な雰囲気が出てくるようになります。

柔らかい言葉と態度は、人を癒す力もあります。

言葉と態度が丁寧になると、信用や信頼も高まります。

柔らかい言葉と態度は、穏やかな人に欠かせない要素なのです。

• 柔らかい言葉と態度を心がける。