すぐ答えられない質問をされたとき、どんな反応をしていますか。

しばらく返事を考えるわけですが、沈黙のまま微動だにせず、無反応になっていませんか。

一生懸命に考えているのはわかりますが、あまり好ましい態度とは言えません。

面接官は「質問をきちんと理解してくれたのかな」と思い、不安になるでしょう。

無表情でじっと黙り込んでいる様子ほど、面接官を不安にさせる反応はありません。

では、どうするか。

すぐ相槌を返すのです。

すぐ返事ができなくても、すぐ相槌を打つことなら、できるはずです。

「なるほど」

「そうですね」

「難しい質問ですね」

基本的な相槌を打って、しばらく時間を稼ぎましょう。

相槌が1つあるだけで、面接官は「質問を受け止めてくれた」「きちんと話を聞いている」などと判断できます。

考える時間が多少長くなっても「一生懸命考えているのだろう」と、面接官は好意的に解釈してくれるはずです。

この対応は、面接に限らず、プライベートやビジネスの人間関係でも役立ちます。

• すぐ答えられない質問をされたときは、まずすぐ相槌を返して、考える時間を稼ぐ。