「お願いがあります」

こう言われたとき、あなたはどう感じますか。

おそらく聞いた瞬間、身構えたり警戒したりしてしまうでしょう。

お願いがあるということは、こちらに何か負担がかかるということです。

「どんなお願いだろうか。面倒で負担のかかる仕事だと嫌だな」

連想するのは悪いことばかりです。

それは誰でも同じです。

私も構えますし、誰でも構えるでしょう。

何か大変な話がやってくると思い、身構えてしまいます。

事実、無理なお願いなら、なかなか話は前に進みません。

自分のメリットだけを押し通しますから、相手は嫌な顔をして、交渉が決裂してしまいます。

しかし、これも工夫しだいです。

少し工夫をするだけで、いい。

どうするのかというと、自分のメリットだけでなく、相手のメリットも考えます。

あなたのお願いを受け入れることで、相手が受けられるメリットを考えます。

できるだけたくさんあるほどいい。

「私もあなたもメリットがあります」

そうするとWIN＆WINの関係になります。

お互いにとって前向きな内容になるため話は摩擦なく進み、あっという間にOKをもらえることでしょう。

私たちはお願いをするときに、自分の意見だけを一方的に押し通してしまいがちです。

自分のメリットばかりではなく、きちんと相手のことも考えることです。

それが一番摩擦は小さい。

真の交渉術とはお互いのメリットを考えることなのです。

• 相手のメリットも考えて、お願いを切り出す。