まとめ
（不要なトラブルを避ける30の注意ポイント）

• 確認を怠らない。
• 言葉遣いが悪い人とは、距離を置く。
• 借りたままになっているものがあれば、今すぐ返却する。
• どんなことがあっても、違法業者とは関わらない。
• 自分がされて嫌なことは、人にしない。
• 黄色信号に変わったら、急いでダッシュするのではなく、きちんと止まる。
• 小さなトラブルが発生したら、大きなトラブルの前兆と考え、きちんと対処する。
• 運転でも人間関係でも、ぶつかりそうなときは、アクセルではなくブレーキを踏む。
• 予定を詰め込みすぎる癖があるなら、早めに直しておく。
• 失敗から得た反省や教訓は、きちんと書き留めておく。
• 音は、軽視するのではなく、重視する。
• せきやくしゃみを繰り返す人がいれば、こっそり距離を置く。 距離を置けない状況なら、マスクをする。
• 近い将来やってくるであろう巨大地震に備えて、備えをしておく。 一つ一つ準備するのが面倒なときは、防災グッズを購入しておく。
• 問診票は、抵抗や面倒な気持ちがあっても、正直に書く。 不明点があれば、病院スタッフにきちんと尋ねる。
• 疑われるような行動は控え、自然な行動を心がける。
• すれ違いざまに人と肩がぶつかったら、スルーするのではなく、すぐ謝る。
• 危険な場所では絶対ふざけない。
• 貧血は「仕方ない」で終わらせるのではなく、きちんと改善に取り組む。
• インフルエンザの予防接種は、事情がないかぎり、きちんと受けておく。
• 久しぶりに学生時代の友人から連絡が来て、契約の話を持ち出してきたら、即中座する。
• クレーム対応では、余計な言い訳はせず、3倍大げさに謝罪することを心がける。
• 「みんな」という言葉に惑わされない。
• 舌打ちの癖があるなら、今すぐやめる。
• 星空を楽しむときは、歩きながら眺めるのではなく、立ち止まって眺める。
• なかなかお金の話が出てこないクライアントとは関わらない。 自分が仕事を依頼する立場であれば、お金の話は1回目の商談で出す。
• 水分を取らずに頑張ることを美化しない。 たくさん汗をかく状況では、きちんと水分補給を取りながら頑張る。
• 危険な人とは近づかない、関わらない。 危険な人と知り合ってしまったら、今すぐ縁を切る。
• 真夏日は、電気代は気にせず「我慢は美徳」と考えず、素直にクーラーをつける。
• 外に鍵を置かない。
• トラブルが去っても油断せず、気持ちを引き締める。

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