自分の話ばかりしないことです。

自分の話ばかりしていては、コミュニケーションが成り立ちません。

どんなに話が面白くても、自分の話ばかりしていては感じが悪くなります。

コミュニケーションとは「意思疎通」です。

意思疎通は、双方向であって初めて実現します。

そのため、きちんと意思疎通をするためには「一方向」ではなく「双方向」でなくてはなりません。

コミュニケーションを成り立たせるには、双方向を意識して、きちんと相手に会話のバトンを渡すことが大切です。

特に自分が好きな話題は、気持ちが入りやすいため、自分ばかり一方的に話してしまいがちです。

ずけずけ自分だけが話をして、それで満足をしていては、相手から嫌がられてしまいます。

「感じが悪い」と思われてしまうのです。

自分の話が終われば「あなたはどう？」と聞き返そう

気持ちのいいコミュニケーションのために、マナーがあります。

それは、自分の話が終われば「あなたはどう？」と聞き返すことです。

たとえば、趣味の話をするとします。

最近「はまっている趣味があってね」と、自分が熱中している趣味についてあれこれ話します。

一通り話し終わったら、そこで終わりにするのではありません。

「あなたは何かはまっていることはある？」と聞き返し、会話のバトンを相手に渡します。

こうすることで、相手は快く話し始めることができ、自然な流れで会話の輪が広がります。

旅行に行った話をしたとします。

旅行の話が一通り話し終わったら、「あなたはどう？」と聞きます。

「最近どこか旅行に行った？」「今までどんなとこに行ったの？」といった一言でもかまいません。

そうすれば、相手も旅行に行った話をしてくれるでしょう。

会話のバトンタッチがスムーズだと、失敗体験があっても、テンポとリズムがいいので話しやすくなります。

これがコミュニケーションです。

「相手に会話のバトンを渡す」ということです。

コミュニケーションとは、双方が言葉のやりとりがあって、初めて成立するのです。

相手に会話のバトンを渡すと、感じがよくなる

自分の話ばかりして満足しないことです。

いったん自分の話が終われば、相手に「あなたはどう？」と聞き返すことです。

自分のことを話した後なので、相手も話しやすくなるでしょう。

コミュニケーションの基本であり、会話のマナーでもあります。

話のネタが続く上、話の輪も広がります。

自分の話ばかりするのではなく、きちんと相手の話にも耳を傾けることです。

そういう配慮ができる人は、必ず感じがよくなります。

• 自分の話が一通り終わったら「あなたはどう？」と聞き返す。