執筆者:水口貴博

面接マナーで注意したい
30のポイント

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面接で飲み物をこぼしてしまったとき、
どうすればいいか。

面接で飲み物をこぼしてしまったとき、どうすればいいか。 | 面接マナーで注意したい30のポイント

面接では飲み物が出されることがあります。

お茶・コーヒー・紅茶などです。

ところが、面接中、何らかの拍子で飲み物をこぼしてしまったとします。

悪気がなくても、誰でもうっかりすることはあるでしょう。

さて、こんな状況になったとき、どう対応するのが好ましいか。

まず最大のポイントは、こぼした失態より、こぼした後の対応です。

トラブルがあったとき、対応の仕方を見られるため、丁寧な対応を心がけましょう。

大切な点は、次の4つです。

  1. 慌てない

最も大切なのは、慌てないことです。

ひどく取り乱した態度を見せると「動揺しやすい」「トラブルに弱い」などの印象を与えます。

失態を犯しても、取り乱さず、できるだけ落ち着いた行動を心がけましょう。

  1. まず謝罪する

失態を犯せば、謝罪しましょう。

言い訳は不要です。

「申し訳ございません」「失礼いたしました」など、素直にすぐ謝罪の言葉を述べることが大切です。

  1. カバンからティッシュを取り出す

持参しているティッシュを、すぐカバンから取り出して拭きましょう。

面接官から「拭きますから大丈夫ですよ」と言われるかもしれませんが、配慮の態度だけでも見せたほうがいいでしょう。

  1. 失態を引きずらない

失態の後は気持ちが重くなりがちですが、引きずらないことです。

気持ちを切り替えて、次の質問に集中しましょう。

面接マナーで注意したいポイント(30)
  • 飲み物をこぼしたときは、慌てず、落ち着いた行動を心がける。
まとめ

面接マナーで注意したい30のポイント
面接マナーで注意したい30のポイント

  1. 面接では、本音と建前を使い分けることも必要。
    面接では、本音と建前を使い分けることも必要。
  2. 面接では、胸ポケットにペンを入れない。
    面接では、胸ポケットにペンを入れない。
  3. 面接官から名刺を渡されたとき、自分も名刺を渡すべきか。
    面接官から名刺を渡されたとき、自分も名刺を渡すべきか。
  4. 面接の髪型が、履歴書の写真と違うのは、問題ないのか。
    面接の髪型が、履歴書の写真と違うのは、問題ないのか。
  5. 面接室で、面接官が来るのを待つときのマナー。
    面接室で、面接官が来るのを待つときのマナー。
  6. 面接官を出迎えるときの気持ちよいマナー。
    面接官を出迎えるときの気持ちよいマナー。
  7. どの形式の面接が、最も重要なのか。
    どの形式の面接が、最も重要なのか。
  8. 入室マナーと退室マナー。<br>より大切なのは、どちらか。
    入室マナーと退室マナー。
    より大切なのは、どちらか。
  9. 「上着を脱いで楽にしてください」という一言は、社交辞令である場合が多い。
    「上着を脱いで楽にしてください」という一言は、社交辞令である場合が多い。
  10. 「自己PRをしてください」と言われるとは限らない。
    「自己PRをしてください」と言われるとは限らない。
  11. 話の聞き方も、評価対象。
    話の聞き方も、評価対象。
  12. 珍しい経験を話す際によくある、ジレンマ。
    珍しい経験を話す際によくある、ジレンマ。
  13. 面接で、書類選考に通過した理由を聞いてもいいのか。
    面接で、書類選考に通過した理由を聞いてもいいのか。
  14. 持病があれば、必ず企業に伝えなければいけないのか。
    持病があれば、必ず企業に伝えなければいけないのか。
  15. 面接官が早口でも、自分は落ち着いて丁寧に話す。
    面接官が早口でも、自分は落ち着いて丁寧に話す。
  16. 嬉しい言葉の返事は、準備できていますか。
    嬉しい言葉の返事は、準備できていますか。
  17. 口臭は、外見より悪影響を与える意外な要因。
    口臭は、外見より悪影響を与える意外な要因。
  18. アルバイトの面接で、正社員になれる可能性を聞いていいのか。
    アルバイトの面接で、正社員になれる可能性を聞いていいのか。
  19. 面接中、メモ帳を見ながら話してもいいのか。
    面接中、メモ帳を見ながら話してもいいのか。
  20. 面接では、個人的な情報をすべて伝えるべきか。
    面接では、個人的な情報をすべて伝えるべきか。
  21. 面接では、応募者から質問をしてもいいのか。
    面接では、応募者から質問をしてもいいのか。
  22. 面接中、汗が流れたときは、どう対応すべきか。
    面接中、汗が流れたときは、どう対応すべきか。
  23. 一言断りを入れれば、鼻をかむことも怖くない。
    一言断りを入れれば、鼻をかむことも怖くない。
  24. すぐ答えられない質問をされたときのリアクション。
    すぐ答えられない質問をされたときのリアクション。
  25. 失言しやすいのは、面接官の「何なりとどうぞ」の一言。
    失言しやすいのは、面接官の「何なりとどうぞ」の一言。
  26. 圧迫面接は、期待の裏返し。
    圧迫面接は、期待の裏返し。
  27. 自己PRや志望動機には論理が必要。<br>ただし、論理だけではいけない。
    自己PRや志望動機には論理が必要。
    ただし、論理だけではいけない。
  28. 話がまとまらなくなったときの対処方法。
    話がまとまらなくなったときの対処方法。
  29. 面接官を怒らせてしまったときの対処。
    面接官を怒らせてしまったときの対処。
  30. 面接で飲み物をこぼしてしまったとき、どうすればいいか。
    面接で飲み物をこぼしてしまったとき、どうすればいいか。

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