公開日:2023年1月30日
執筆者:水口貴博

仕事のトラブルを避ける30の方法

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好き嫌いはあっていい。好き嫌いを顔に出すのがいけない。

好き嫌いはあっていい。好き嫌いを顔に出すのがいけない。 | 仕事のトラブルを避ける30の方法

好き嫌いはあっていいのです。

もちろん理想は「すべてを好き」「何でも好き」ですが、なかなか難しいのが現実です。

人間ですから、好きな人や得意な仕事もあれば、嫌いな人や苦手な仕事もあって当然です。

中には大嫌いな人や仕事もあるでしょう。

それはそれで仕方ありません。

ただし、社会で仕事をするとき、ストレートに出すのは注意したほうがいいでしょう。

好き嫌いはあっていいのですが、好き嫌いを顔に出すのは要注意です。

苦手な人と接するとき、露骨に嫌な顔を見せると、ますます人間関係が悪くなるでしょう。

苦手な仕事を依頼されたとき、露骨に嫌な顔を見せると、上司は眉をひそめるでしょう。

内心では「嫌だ、嫌いだ、やりたくない!」と思っていいのですが、それを顔に出さないことが大切です。

会社に苦手な人がいても、嫌な顔を見せるのではなく、笑顔で「おはようございます」と挨拶します。

上司から苦手な仕事を依頼されても、それを顔に出さず、にこにこしながら「はい、今すぐ対応します」と返事をします。

もちろん演技でいいのです。

演技をするしかありません。

下手な演技になってもいいので、表向きだけはポジティブな表情を心がけましょう。

演技ができないなら、練習です。

鏡の前で笑顔を練習してください。

笑顔のポイントは「口角」です。

笑顔を作るとは、口角をきゅっと上げることをいいます。

口角を5ミリ上げてください。

目は笑っていなくても、ひとまず口角さえ上げておけば、最低限の笑顔を作れます。

「ストレスを感じたときこそ笑顔」が条件反射になるため、何度も練習して、癖にしておきましょう。

好き嫌いを顔に出さないことは、社会で仕事をしていくうえで、欠かせないスキルなのです。

仕事のトラブルを避ける方法(8)
  • 好き嫌いがあっても、それを顔に出さず、笑顔で対応する。
結果が出るまでに時間がかかるときは、中間報告が欠かせない。

仕事のトラブルを避ける30の方法

  1. つまらない仕事は、ダッシュでやると、楽しくなる。
  2. 悪い報告をするとき、言い訳から始めていませんか。
  3. 仕事は「処理のスピード」より「着手のスピード」を上げる。
  4. 「できるだけ早く返信する」と思うから、遅くなる。
    「24時間以内に返信する」と思えば、早くなる。
  5. 問題解決は、紙に書き出すことから始まる。
  6. 報告や連絡が大切とはいえ、長々するのはNG。
  7. 目上の人に「はっきりおっしゃってください」と言ってはいけない。
  8. 好き嫌いはあっていい。
    好き嫌いを顔に出すのがいけない。
  9. 結果が出るまでに時間がかかるときは、中間報告が欠かせない。
  10. 仮押さえをするときは、期限を設定しておこう。
  11. 相手から返信がないのは、自分がボールを持っているせいではないか。
  12. 昼食後の2時間は、頭がスムーズに回らない時間帯。
  13. おなかがすいていないなら、お店を決める前に伝えておくのがいい。
  14. 成功者の成功を聞いて、悪口を言うことほどかっこ悪いことはない。
  15. 「お待たせしました」は、後から来る人のマナー。
  16. 最初からやり直しが必要なことは、ぶつぶつ文句を言わない。
    さっと取りかかるのがベスト。
  17. ウェブカメラの切り忘れは、本当に怖い。
  18. 考えすぎて行動できない人の解決方法とは。
  19. ペンを借りることがあれば、自分にイエローカードを出す。
  20. 質疑応答で一度に複数質問するのはマナー違反。
  21. 質問を質問で返すのは、要注意。
  22. 最初にくだらないアイデアを出すのが、リーダーの仕事。
  23. 上司や取引先の「いいですよ」を真に受けてはいけない。
  24. 相手の身だしなみを見たとき、見落としていると思われるところがあれば、早めに指摘する。
  25. 香水をつけるのは、取り扱う自信がある場合のみ。
    自信がなければ、つけない。
  26. 会議のネガティブな空気を、自席に持ってこない。
  27. 「仕事のストレスはプライベートで解消」という考えにとらわれていないか。
  28. コピーを始めるとき、忘れがちなファーストステップとは。
  29. 「野菜を食べたほうがいい」という一言には要注意。
  30. 立ち入り禁止エリアには、何が何でも立ち入らない。

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