あなたを批判する人がいて悩んでいませんか。

悪いところを見つけ出しては、お願いしてもいないのに、あれこれ批判してきます。

批判されたとき、あなたはどんな返事をしていますか。

「それは違います！」

「誤解しています！」

「そんなことはありません！」

「あなたは間違っています！」

批判にむっとして、反論していないでしょうか。

自分を理解してもらえなければ、がっかりします。

何とかわかってもらいたいので、相手の意見をはねのけ、あれこれ言いたくなります。

自分のプライドを守るために、自分の正当性を主張することもあるでしょう。

批判に反論している人が多いのではないでしょうか。

ところが、反論で解決することはありません。

批判を否定したところで、事態が収まることはありません。

批判する人は、相手を傷つけるのが目的です。

「違います」「誤解です」と否定すると、相手の挑発に乗ることになります。

批判する人は面白がって、ますます批判してきます。

むしろ火に油を注ぐことになるだけです。

悲しいかな。

批判に反論すると、ますます批判がエスカレートしていくのが定番です。

お互いが批判し合って傷つけ合うという、不毛な時間ばかりがすぎていくのです。

批判は肯定するのがいい

どうすれば批判する人を黙らせることができるのか。

難しそうですが、実は簡単です。

にこにこしながら肯定すればいいのです。

素直に相手の批判を受け入れてしまいましょう。

本当は腹が立っていても表に出さず、にこにこしながら受け入れてみてください。

「はい、そのとおりです」

「そうなんですよ」

「おっしゃるとおりです」

批判する人が最も恐れているのは、相手に肯定されてしまうことです。

てっきり否定してくると思った相手は、拍子抜けするでしょう。

相手は、自分の意見が認められることになります。

肯定されると、もうそれ以上、文句を言えなくなります。

「おかしい？！　こんなはずではなかった」と困ってしまうのです。

見栄もプライドも捨ててしまいましょう。

余計な反論は御法度です。

反論をしたくても、心の中で我慢しておきます。

「あなたは本当に意気地無しだね」

「はい、そのとおりです」

「仕事のできない人だね」

「そうなんですよ」

「ダサいね。かっこ悪いね。情けないね」

「おっしゃるとおりです」

たったこれだけ、ぴりぴりした空気が和らぎ、その場が丸く収まります。

もちろん喧嘩に発展することもありません。

誤解を解くなら一度だけにする

相手が誤解していることもあるでしょう。

明らかに誤解があるなら、きちんと説明したくなるでしょう。

どうしても誤解を解きたいなら「一度だけ」というルールを徹底しましょう。

誤解を解こうとして、くどくど話さないことです。

くどくど話すとかっこ悪くなります。

誤解を解いて、それでも批判してくるなら、それ以上相手にしないことです。

• 批判する人を黙らせたいなら、にこにこしながら肯定する。