あなたはどれだけ理解力がありますか。

「理解力」と聞けば、知識量や経験量などを思い浮かべることが多いのではないでしょうか。

たしかに知識や経験が豊富なら、会話の守備範囲が広がるので、相手の話を理解しやすくなるでしょう。

知らないことより知っていることのほうが、相手の話についていきやすくなります。

相手を理解するのは、人間関係の基本。

相手の考えや気持ちを理解したうえで接することで、円滑な人間関係が実現します。

知識や経験が豊富であればあるほど、難しい話にもついていけるようになります。

しかし、実際のところ、知識や経験が豊富でなくてもいいのです。

理解力とは、知識量や経験量だけではありません。

本当に大切なのは、理解する姿勢があるかどうかです。

知識量や経験量だけでなく、理解する姿勢を含めて「理解力」です。

理解する姿勢は、人の心を動かす力があるため、尊敬に影響するポイントです。

尊敬できる人の場合、相手を理解しようとする姿勢が丁寧です。

たとえば、会話の際、常に聞き手になって話の理解に努めます。

「なるほど」「そうですね」と相槌あいづちを打ちながら、どんどん話を進めていきます。

もし悩みや苦しみを抱えているなら、できるだけ相手に寄り添って共感や同情に努めます。

「それは大変でしたね」「つらかったですね」「努力されたのですね」と慰めます。

たとえ経験のないことであっても、できるだけ相手の立場を想像しながら、相手に寄り添おうとします。

「話を聞いてくれてありがとう」と相手から感謝されるでしょう。

もし相手の考えや気持ちが理解できなければ「理解できなくてごめんね」と謝ります。

理解する姿勢さえあれば、知識や経験が少なくても、さまざまな人の心に寄り添えます。

この謙虚な態度が相手を感動させ、尊敬されるのです。

• どんなときでも理解する姿勢を心がける。