「連絡が取れる電話番号なら何でもいい」と考えるかもしれません。

たしかにきちんとつながる電話番号さえあれば、最低限の用件は済ませられるでしょう。

しかし、電話番号は、問い合わせるだけでなく、詐欺や悪質業者を見分けるうえでも役立ちます。

詐欺や悪質業者は、電話番号に不自然な点がよく見られます。

固定電話の番号がない

固定電話の番号がない団体は、注意が必要です。

たとえば電話番号が、携帯電話やフリーダイヤルになっている場合です。

普通はオフィスに固定電話を取り付けると、その所在地の電話番号が市外局番から割り当てられます。

電話番号は、所在地が不確かであるため、架空のオフィスである可能性があります。

また、フリーダイヤルも安心できません。

フリーダイヤルは電話を受けた側が通話料金を支払うため、きちんとした印象がありますが、不安な面もあります。

フリーダイヤルも携帯電話と同様、市外局番がないため、どこで営業しているかわかりません。

架空だからあえてフリーダイヤルを使っている業者もあるため、過信は控えたほうがいいでしょう。

ただし、電話番号が携帯電話やフリーダイヤルであっても、固定電話の番号も一緒に記載されているならOKです。

固定電話の市外局番が所在地と一致しない

電話番号が固定電話なら問題ないかというと、そうでもありません。

余裕があれば、固定電話の市外局番が、その団体の所在地と一致しているか確認してみるといいでしょう。

もし一致していない場合、何らかの事情があるため、注意が必要です。

ただし、一概にすべて悪いとは言い切れません。

経費節約のため、携帯電話・IP電話・電話転送サービスを使っている場合もあります。

詐欺や悪質業者を見分けるうえで役立ちますが、あくまで参考として考えるといいでしょう。

• 電話番号に不自然な点がないか確認する。