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悪徳業者を見分ける
30の方法

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当たり前のマナーや最低限のマナーができていないのは、
業者の基本に問題がある可能性が高い。

当たり前のマナーや最低限のマナーができていないのは、業者の基本に問題がある可能性が高い。 | 悪徳業者を見分ける30の方法

業者の接客態度に問題はありませんか。

  • 言葉遣いが悪く、横柄な態度で接客をされる
  • 表情に元気がなく、やる気がなさそう
  • ときどき舌打ちをされる
  • 質問すると、嫌そうな態度をされる
  • 電話対応の言葉遣いが悪い
  • メールで問い合わせても、返答が遅い

もちろん偶然、その人が不機嫌だったのかもしれません。

たまたま不慣れな新人が対応して、横柄な対応を表に出しただけかもしれません。

人間は感情を持つ生き物です。

いつもにこにこして丁寧な接客がよいと分かっていても、なかなか難しいときもあります。

 

しかし、単なる偶然ではなく、あまりに接客態度の悪さが目立つなら、話は別です。

接客態度は基本中の基本です。

接客態度は、企業の内面を映し出している場合が多い。

当たり前のマナーや最低限のマナーができていないのは、業者の基本に問題がある可能性が高いと考えていいでしょう。

商品やサービスがよいように見えても、実際は表を繕っているだけかもしれません。

接客態度が悪いだけで悪徳業者と決められませんが、判断材料の1つにはなるはずです。

素晴らしい商品・サービスが提供されていても、注意喚起を促しておくのが賢明です。

あまりに接客態度がひどく看過できないなら、未然にトラブルを防ぐためにも、購入を再検討することも必要です。

まとめ

悪徳業者を見分ける方法 その7
  • あまりに接客態度の悪さが目立つなら、購入を再検討する。
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メリットばかりで話がうますぎないか。

もくじ
(悪徳業者を見分ける30の方法)

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