公開日:2023年12月10日
執筆者:水口貴博

トラブル対応に強くなる30の方法

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なぜトラブルを面倒くさがってはいけないのか。

なぜトラブルを面倒くさがってはいけないのか。 | トラブル対応に強くなる30の方法

そもそもトラブル対応は面倒くさいものです。

面倒くさくないトラブルはありません。

大きなトラブルはもちろんですが、小さなトラブルも面倒くさく感じるものです。

しかし、ここで矛盾するようですが、面倒くさいものでありつつも、面倒くさがらないことが大切です。

大変と感じることはあっても、面倒くさがらないようにしましょう。

トラブルを面倒くさがっていると、すべてが面倒くさくなります。

仕事も面倒くさくなります。

遊びも面倒くさくなります。

人間関係も恋愛も面倒くさくなります。

なぜすべてが面倒くさくなるのか。

結局のところ、すべてにトラブルはつきものだからです。

仕事にもトラブルはあります。

遊びにもトラブルはあります。

人間関係にも恋愛にもトラブルはあります。

トラブルのないことはありません。

人生はトラブルの連続です。

あらゆることにトラブルが存在します。

トラブルを解決しても、しばらくすれば、次のトラブルがやってきます。

そういうものであり、それが普通なのです。

憧れの仕事に就職したにもかかわらず、入社してすぐ辞めるケースがあります。

それは、仕事のきらきらしたところしか見ていないからです。

どんな仕事にも、必ずどろどろしたところがあります。

つらいことや大変なことがあり、もちろんトラブルもあります。

きらきらしたところばかりを見て就職をすると「こんなはずじゃなかった」と失望して、辞めることになるのです。

トラブルを面倒くさがると、何もかもおっくうに感じてしまいます。

取り組めなくなるし、楽しめなくなるのです。

だから、トラブルを面倒くさがらないことが大切なのです。

面倒くさくなったら「醍醐味だいごみの1つ」と考えよう

「そうは言っても、トラブルが面倒くさく感じるのは仕方ないじゃないか」という人もいるかもしれません。

トラブルを面倒くさく感じそうになったら、おすすめの考え方があります。

「醍醐味の1つ」と自分に言い聞かせてください。

仕事でトラブルが発生したら「これも仕事の醍醐味の1つ」と考えましょう。

遊びでトラブルが発生したら「これも遊びの醍醐味の1つ」と考えましょう。

人間関係や恋愛でトラブルが発生したら「これも人間関係の醍醐味の1つ」「これも恋愛の醍醐味の1つ」と考えましょう。

捉え方を変えれば、感じ方も変わります。

面倒くさい気持ちが吹き飛び、楽しむ気持ちになれます。

これが意識改革です。

トラブルを醍醐味として考えることで、ポジティブなものとして捉えられます。

にこにこしながら、前向きに取り組めるのです。

トラブル対応に強くなる方法(8)
  • トラブルを面倒くさく感じない。
  • トラブルを面倒くさく感じそうになったら「醍醐味の1つ」と自分に言い聞かせて、前向きに取り組む。
トラブル対応は、やる気がなくても取り組む。

トラブル対応に強くなる30の方法

  1. トラブルのない人になるのではない。
    トラブルに強い人になるのだ。
  2. 「トラブルは起きるもの」という意識を持つ。
  3. トラブルが起こったら放置しない。
  4. トラブル対策は、大きく3つしかない。
  5. トラブルを乗り越えるときは、集中力が欠かせない。
  6. トラブル対応が大変だと言う人は、勘違いをしている。
  7. トラブル対応は、常に優先すべきこと。
  8. なぜトラブルを面倒くさがってはいけないのか。
  9. トラブル対応は、やる気がなくても取り組む。
  10. トラブルは、原因がわかるだけでもありがたいこと。
  11. トラブル対応に焦りは禁物。
    ただし、緊張感は必要。
  12. トラブルが起こったとき、相談できる人はいるか。
  13. トラブルの元は、できるだけ排除しておくに越したことはない。
  14. 「自分の尻は自分で拭く」が、正しいとは限らない。
  15. お金を貯めておくことが、トラブル対策にもつながる。
  16. 「最悪のトラブル」という口癖は、直しておくほうがいい。
  17. トラブルが起こったのを、運や偶然のせいにしない。
  18. 「早くしなければ間に合わない」は、事実であっても、考えないほうがいい。
  19. 作業現場におけるトラブル対応の3原則とは。
  20. トラブルは、手短に対応しようとすると、長引く。
    丁寧に対応しようとすると、短くなる。
  21. トラブルがたくさんあるのはいい。
    同じトラブルが繰り返されるのがいけない。
  22. トラブルのストレスを、飲食で解消させない。
  23. トラブル対応で忙しくても、息抜きは必要。
  24. トラブルを美化しない。
  25. トラブルを起こされても、相手を恨まないこと。
  26. 大丈夫でないときは「大丈夫じゃない」と答えるのが正解。
  27. 老化現象・経年劣化を、トラブルと勘違いしない。
  28. 大きなトラブルほど、人生の転機になる。
  29. トラブルの芽を摘むことも、トラブル対応の1つ。
  30. 長期戦のトラブル対応では、頑張りすぎないことが大切。

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