公開日:2023年12月10日
執筆者:水口貴博

トラブル対応に強くなる30の方法

17

トラブルが起こったのを、運や偶然のせいにしない。

トラブルが起こったのを、運や偶然のせいにしない。 | トラブル対応に強くなる30の方法

トラブルが起こったとき、運や偶然のせいにする人がいます。

「運が悪くてこうなった」「偶然こうなった」と言うのです。

これは誤解です。

トラブルに運や偶然は関係ありません。

すべてのトラブルには「原因」があります。

虫歯になったのは、歯磨きを怠ったり、磨き方が悪かったりしたせいです。

仕事でトラブルを起こったのは、不注意があったからです。

交通事故を起こすのは、信号無視や強引な割り込み、脇見運転や居眠り運転といった原因があります。

原因も何もなく、突然トラブルが起こることはありません。

原因も何もなくトラブルが起こるとしたら、超常現象と心霊現象だけです。

運や偶然のせいにすると、反省しなくなります。

「運が悪かったね」「偶然だから仕方ないね」という思考になり、再発防止策を立てることもなくなるのです。

トラブルを、運や偶然のせいにするのではなく、きちんと原因を突き止めましょう。

原因を突き止めたら、同じことが起こらないよう、しっかり再発防止策も立てます。

これだけのことです。

自然災害によるトラブルも、運や偶然で片付けるのではなく、前もってできたことがあったはずです。

耐震補強ができたり、防水壁を設置したり、土を盛って敷地を高くしたりです。

具体的な対策を立てれば、運が悪かったとは言えなくなります。

どんなトラブルにも原因があり、運や偶然とは関係ないのです。

トラブル対応に強くなる方法(17)
  • トラブルの発生を、運や偶然のせいにするのではなく、きちんと原因を追及して、再発防止策を立てる。
「早くしなければ間に合わない」は、事実であっても、考えないほうがいい。

トラブル対応に強くなる30の方法

  1. トラブルのない人になるのではない。
    トラブルに強い人になるのだ。
  2. 「トラブルは起きるもの」という意識を持つ。
  3. トラブルが起こったら放置しない。
  4. トラブル対策は、大きく3つしかない。
  5. トラブルを乗り越えるときは、集中力が欠かせない。
  6. トラブル対応が大変だと言う人は、勘違いをしている。
  7. トラブル対応は、常に優先すべきこと。
  8. なぜトラブルを面倒くさがってはいけないのか。
  9. トラブル対応は、やる気がなくても取り組む。
  10. トラブルは、原因がわかるだけでもありがたいこと。
  11. トラブル対応に焦りは禁物。
    ただし、緊張感は必要。
  12. トラブルが起こったとき、相談できる人はいるか。
  13. トラブルの元は、できるだけ排除しておくに越したことはない。
  14. 「自分の尻は自分で拭く」が、正しいとは限らない。
  15. お金を貯めておくことが、トラブル対策にもつながる。
  16. 「最悪のトラブル」という口癖は、直しておくほうがいい。
  17. トラブルが起こったのを、運や偶然のせいにしない。
  18. 「早くしなければ間に合わない」は、事実であっても、考えないほうがいい。
  19. 作業現場におけるトラブル対応の3原則とは。
  20. トラブルは、手短に対応しようとすると、長引く。
    丁寧に対応しようとすると、短くなる。
  21. トラブルがたくさんあるのはいい。
    同じトラブルが繰り返されるのがいけない。
  22. トラブルのストレスを、飲食で解消させない。
  23. トラブル対応で忙しくても、息抜きは必要。
  24. トラブルを美化しない。
  25. トラブルを起こされても、相手を恨まないこと。
  26. 大丈夫でないときは「大丈夫じゃない」と答えるのが正解。
  27. 老化現象・経年劣化を、トラブルと勘違いしない。
  28. 大きなトラブルほど、人生の転機になる。
  29. トラブルの芽を摘むことも、トラブル対応の1つ。
  30. 長期戦のトラブル対応では、頑張りすぎないことが大切。

同じカテゴリーの作品

関連記事

© HAPPY LIFESTYLE CORPORATION