会話中、納得できない一言を言われることがあります。

受け入れがたい話が出てきたとき、あなたならどんな答え方をしますか。

普通は否定したくなるのではないでしょうか。

もちろん契約・法律・取引など、デリケートな場面なら、明確な言い方が必要です。

たった一言が物事の行方を左右するため、慎重になる必要があります。

金銭が関係しているなら、言葉に注意しながら話を進める必要があります。

ダメなら「ダメ」、無理なら「無理」と正直に伝えたほうが適切です。

しかし、話を否定すると、そこで話が中断します。

デリケートな場面でないなら、できるだけ話を前向きに受け入れたい。

「ダメです」

「不可能です」

「それは無理です」

「私は同意できない」

「認めることはできません」

「それは受け入れられない」

「あなたの考え方は間違っている」

「ばかばかしいにもほどがある」

話を否定された相手はがっかりして、それ以上話をしたくなくなるでしょう。

「話が進まない」「この人には何を話しても無駄だな」と思われ、相手は心を閉ざしてしまうでしょう。

冷たい印象があるため、会話のテンションも一気に下がります。

話が途切れ、縁も途切れてしまうのです。

優しい人になるためには、受け入れる姿勢を心がけたい。

デリケートな場面でないなら、できるだけ心の器を大きくして、寛大になっておくほうがいいでしょう。

完全に同意できなくてもいいのです。

100パーセント同意できなくても、1パーセントでも同意できるなら、肯定の返事ができるはずです。

「たしかにそうですね」

「そういう考え方もありますね」

「一理ありそうですね」

「可能性があるかもしれませんね」

「うまくいくかもしれませんね」

「チャンスがありそうですね」

相手の話を受け入れれば「心の器が大きい」「理解力のある人」と感じてもらえるでしょう。

安心した相手は「もっと話したい」という気持ちになるので、どんどん話が進んでいくはずです。

たとえ納得できない意見を言われたとしても、できるだけ受け入れる姿勢から心がけたい。

受け入れがたい考え方なら、次のような答え方を心がけてはいかがでしょうか。

「斬新ですね」

「珍しい意見ですね」

「変わった意見ですね」

「面白い考え方ですね」

「視点がユニークですね」

こうした答え方なら、一定の理解があることを伝えられるため、相手の意見を否定せずに受け入れられます。

どんな意見だろうと、まず受け入れる姿勢を心がけることです。

どんどん話が前に進むことで、気分もテンションも上がっていくでしょう。

相手の話を受け入れれば、話が続きます。

そして、縁も続いていくのです。

• どんな話でも、まず受け入れるようにする。