問い合わせたいことがあり、企業に電話をかけることがあります。

相手の名前はわからなくても、不明点さえ確認できれば十分と思いますが、要注意です。

後から再び電話したとき、前回問い合わせた内容とは違ったことを言われる場合があります。

就職活動では「言った・言っていない」というトラブルが起こりがちです。

不要なトラブルを防ぐためにも、電話に出た相手の名前はきちんと確認しておくほうが安心です。

再び電話をする際「○○様から伺った話です」と言えば、それ以上話がこじれることはありません。

事実確認がスムーズになり、不要なトラブルを避けることができます。

もし相手の名前がわからないときには、こちらから切り出しましょう。

相手の名前を聞くのは、失礼なことではありません。

「失礼ですが、お名前を伺ってもよろしいでしょうか」と聞けば、快く答えてくれるはずです。

就職活動の問い合わせとはいえ、ビジネスの一環です。

相手の名前は、ただ覚えるのではなく、きちんとメモしておきましょう。

• 企業に電話で問い合わせるときは、相手の名前を確認する。