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就職面接の
30の基本マナー

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面接で欠かせない、
メラビアンの法則。

面接で欠かせない、メラビアンの法則。 | 就職面接の30の基本マナー

面接をうまく対応するために、まず知ってほしい法則があります。

メラビアンの法則です。

アメリカの心理学者アルバート・メラビアンが提唱した、人の印象を数値化した法則です。

メラビアンの法則によると、人が受ける印象の割合は、次のとおりとされます。

 

 

この割合から、面接で大切な順位も見えてきます。

私たちが面接といえば「回答が重要」と思いがちです。

もちろん重要であるのは事実ですが、最重要というわけではありません。

もう一度、メラビアンの法則を見てください。

話の内容からの印象は、たった7パーセントです。

わずかなのです。

実際に重要なのは、見た目と声の印象です。

 

たとえば、無表情で「頑張ります」という場合と、真剣な表情で「頑張ります」という場合を比べてください。

同じ発言でも、受ける印象はまったく違いますね。

真剣な表情で「頑張ります」というほうが、強い就労意欲が伝わってくるでしょう。

話す内容も大切ですが、現実では、見た目と声が印象の大半を占めるのです。

 

さて、メラビアンの法則に従って面接の優先順位を考えると、次のようになります。

1に見た目、2に声、3に話の内容です。

面接で最も大切なのは、見た目です。

清潔感のある服装を着ましょう。

椅子に座るときは、姿勢を正しましょう。

前を向いて話しましょう。

次に意識するのは、声です。

大きな声で、はきはき話しましょう。

気持ちを込めて、力強く説明しましょう。

話す内容を考えるのは、最後でいいのです。

見た目と声をしっかり整えておけば、面接対策の半分は、クリアできていると考えていいでしょう。

就職面接の基本マナー(2)
  • 話の内容より、見た目と声を、重視する。
面接で必ず聞かれる質問は3つ。
自己紹介・自己PR・志望動機。

もくじ
就職面接の30の基本マナー
面接で欠かせない、メラビアンの法則。 | 就職面接の30の基本マナー

  1. なぜ面接が行われるのか。
    なぜ面接が行われるのか。
  2. 面接で欠かせない、メラビアンの法則。
    面接で欠かせない、メラビアンの法則。
  3. 面接で必ず聞かれる質問は3つ。<br>自己紹介・自己PR・志望動機。
    面接で必ず聞かれる質問は3つ。
    自己紹介・自己PR・志望動機。
  4. 面接当日の流れ。
    面接当日の流れ。
  5. 時間厳守で気をつけるのは、遅刻だけとは限らない。
    時間厳守で気をつけるのは、遅刻だけとは限らない。
  6. 面接の日程を変更するときのマナー。
    面接の日程を変更するときのマナー。
  7. 面接時間に遅刻しそうなときのマナー。
    面接時間に遅刻しそうなときのマナー。
  8. 提出書類を持参するときのマナー。
    提出書類を持参するときのマナー。
  9. 面接に持参したい、11の持ち物。
    面接に持参したい、11の持ち物。
  10. 緊張しすぎてはいけない。<br>リラックスしすぎてもいけない。
    緊張しすぎてはいけない。
    リラックスしすぎてもいけない。
  11. 上着やコートなどの、脱着タイミングのマナー。
    上着やコートなどの、脱着タイミングのマナー。
  12. ドアのノックの正式なマナー。
    ドアのノックの正式なマナー。
  13. 入室後、椅子の左側に立つか、右側に立つか。
    入室後、椅子の左側に立つか、右側に立つか。
  14. 面接の勝負は、冒頭の一言。
    面接の勝負は、冒頭の一言。
  15. 面接は基本的に、正直であること。
    面接は基本的に、正直であること。
  16. メモの必要はなくても、面接にメモ帳は持参。
    メモの必要はなくても、面接にメモ帳は持参。
  17. 入室マナーの10ステップ。
    入室マナーの10ステップ。
  18. 椅子に座って待っているときも、気を抜かない。
    椅子に座って待っているときも、気を抜かない。
  19. 面接で、面接官のことは何と呼べばよいのか。
    面接で、面接官のことは何と呼べばよいのか。
  20. せっかく封筒に入れた書類も、片手で渡すと台無し。
    せっかく封筒に入れた書類も、片手で渡すと台無し。
  21. 面接では、椅子の背にもたれない。
    面接では、椅子の背にもたれない。
  22. 自信がなくても、笑顔を見せよう。<br>面接官は、笑顔に弱い。
    自信がなくても、笑顔を見せよう。
    面接官は、笑顔に弱い。
  23. 面接では、他社のロゴが入った文房具の使用に注意。
    面接では、他社のロゴが入った文房具の使用に注意。
  24. 質問の適切な回答時間とは。
    質問の適切な回答時間とは。
  25. 変わったことをして、面接官の注意を引く必要はない。
    変わったことをして、面接官の注意を引く必要はない。
  26. どんなにうまく話せても、面接官の目を見なければ、台無し。
    どんなにうまく話せても、面接官の目を見なければ、台無し。
  27. 面接でやってはいけない、7つの立ち振る舞い。
    面接でやってはいけない、7つの立ち振る舞い。
  28. 答えられなかった質問の答えを、後で思い出したときの対応。
    答えられなかった質問の答えを、後で思い出したときの対応。
  29. 緊張のせいで、質問内容を忘れたとき。
    緊張のせいで、質問内容を忘れたとき。
  30. 退出マナーの7ステップ。
    退出マナーの7ステップ。

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