執筆者:水口貴博

聞き上手になる30の方法

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聞くことは、癒すこと。

聞くことは、癒すこと。 | 聞き上手になる30の方法

私は先日、皮膚科の病院に行ってきました。

小さなかゆみがあり、診てもらおうと思いました。

しかし、診察室に入って事情を話すやいなや、すぐ先生がわかりきったように、ぺらぺらと話し続けたことが、少し残念でした。

私は「先生が話をするより、もっと私の話を聞いてほしいな」と思いました。

問診の間、先生のほうが圧倒的に多く話していて、私は言いたいことが言えず、余計に疲れてしまったのです。

医者の役目は、薬でも肉体的治療だけでもなく、言葉による精神的治療も兼ねています。

「聞くこと」は「癒すこと」でもあります。

たくさん話を聞いてあげることは、相手を癒してあげることになるのです。

体の中にストレスが限界までたまり、吐き出したがっているのです。

聞き手になることで、あなたは上手に相手のストレスを吐き出すお手伝いができるようになるのです。

聞き上手になる方法(22)
  • 相手のストレスを吐き出すお手伝いをする。
「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。

聞き上手になる30の方法

  1. 人間関係を向上させる一番のコツは、聞き上手になること。
  2. 話をしすぎて嫌われることはあっても、話を聞きすぎて嫌われることはない。
  3. 理解する人が、理解される。
  4. 話が「聞こえる」ではなく、話を「聞く」という態度を取る。
  5. 「聞く」という態度には、相槌を打てばいい。
  6. バリエーションのある相槌を打とう。
  7. 「面白いですね」と言えば、どんどん話が進んでいく。
  8. 自分に置き換えて考えてみると、どんな話にもついていけるようになる。
  9. 「苦しそうですね」を「元気にいきましょうよ」に言い換えよう。
  10. 相手の話を、折らない。
  11. メモを取りながら聞くことで、よい印象を持ってもらえる。
  12. 話は「耳」で聞く。
    理解は「心」で感じる。
  13. 話のしっぽを繰り返すだけで、聞き上手になれる。
  14. あなたの理解力は、あなたの傷ついた経験に比例する。
  15. 話す人は、成長させる人。
    聞く人は、成長する人。
  16. 相手の年齢は聞かない。
  17. 話を聞けば聞くほど、人生の失敗を未然に防ぐことができる。
  18. 悪口を言う人とは、付き合わないようにする。
  19. 話の内容に応じた表情で、話を聞く。
  20. 相手の話を否定しないだけで、あなたの好感度は大幅に向上する。
  21. すべての人の、すべての会話は、挨拶から始めるだけでいい。
  22. 聞くことは、癒すこと。
  23. 「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。
  24. 質問をすることで、話を盛り上げることができる。
  25. 言葉になったメッセージ、言葉にならないメッセージまで感じ取る。
  26. 口うるさい人へは、聞き手に回ればいい。
  27. 価値観の違う人の話ほど、しっかり話を聞く。
  28. 目には、言葉以上に強い印象がある。
  29. 何でも「Yes」と答えると信用を失う。
    嫌なことは「No」と言える人が信用される。
  30. 本を読める人は、人の話も聞ける人。

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