執筆者:水口貴博

聞き上手になる30の方法

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話が「聞こえる」ではなく、話を「聞く」という態度を取る。

話が「聞こえる」ではなく、話を「聞く」という態度を取る。 | 聞き上手になる30の方法

人間関係では「聞くこと」は、大切な要素です。

そんな聞くという態度を取るときに、少しだけアドバイスがあります。

あなたが心がけるべきことは「聞こえる」ではなく「聞く」ということです。

たしかに同じ「聞く」という行為でも「聞こえる」にならないようにしましょう。

「聞こえる」という行為には、理解が伴っていません。

音楽のように、ただ耳に声が入ってきているという理解の伴っていない状態です。

「聞こえる」はやめて、しっかり「聞く」という態度を取るようにすることです。

聞くという態度には、相手の話に意識的に耳を傾け、理解に努める意味が込められています。

「聞こえる」と「聞く」では、意味が違うのです。

コミュニケーションにおいて「聞く」と「聞こえる」を一緒にしないでください。

相手を理解しようと試みるとき、ただぼうっと聞いている「聞こえる」という状態になるのではありません。

意識的に耳を傾け理解するための「聞く」という態度を取りましょう。

せっかく相手が口を開いて話してくれているのですから「しっかり聞くこと」が大切です。

聞き上手になる方法(4)
  • 「聞こえる」ではなく「聞く」という態度になる。
「聞く」という態度には、相槌を打てばいい。

聞き上手になる30の方法

聞き上手になる30の方法
  1. 人間関係を向上させる一番のコツは、聞き上手になること。
    人間関係を向上させる一番のコツは、聞き上手になること。
  2. 話をしすぎて嫌われることはあっても、話を聞きすぎて嫌われることはない。
    話をしすぎて嫌われることはあっても、話を聞きすぎて嫌われることはない。
  3. 理解する人が、理解される。
    理解する人が、理解される。
  4. 話が「聞こえる」ではなく、話を「聞く」という態度を取る。
    話が「聞こえる」ではなく、話を「聞く」という態度を取る。
  5. 「聞く」という態度には、相槌を打てばいい。
    「聞く」という態度には、相槌を打てばいい。
  6. バリエーションのある相槌を打とう。
    バリエーションのある相槌を打とう。
  7. 「面白いですね」と言えば、どんどん話が進んでいく。
    「面白いですね」と言えば、どんどん話が進んでいく。
  8. 自分に置き換えて考えてみると、どんな話にもついていけるようになる。
    自分に置き換えて考えてみると、どんな話にもついていけるようになる。
  9. 「苦しそうですね」を「元気にいきましょうよ」に言い換えよう。
    「苦しそうですね」を「元気にいきましょうよ」に言い換えよう。
  10. 相手の話を、折らない。
    相手の話を、折らない。
  11. メモを取りながら聞くことで、よい印象を持ってもらえる。
    メモを取りながら聞くことで、よい印象を持ってもらえる。
  12. 話は「耳」で聞く。<br>理解は「心」で感じる。
    話は「耳」で聞く。
    理解は「心」で感じる。
  13. 話のしっぽを繰り返すだけで、聞き上手になれる。
    話のしっぽを繰り返すだけで、聞き上手になれる。
  14. あなたの理解力は、あなたの傷ついた経験に比例する。
    あなたの理解力は、あなたの傷ついた経験に比例する。
  15. 話す人は、成長させる人。<br>聞く人は、成長する人。
    話す人は、成長させる人。
    聞く人は、成長する人。
  16. 相手の年齢は聞かない。
    相手の年齢は聞かない。
  17. 話を聞けば聞くほど、人生の失敗を未然に防ぐことができる。
    話を聞けば聞くほど、人生の失敗を未然に防ぐことができる。
  18. 悪口を言う人とは、付き合わないようにする。
    悪口を言う人とは、付き合わないようにする。
  19. 話の内容に応じた表情で、話を聞く。
    話の内容に応じた表情で、話を聞く。
  20. 相手の話を否定しないだけで、あなたの好感度は大幅に向上する。
    相手の話を否定しないだけで、あなたの好感度は大幅に向上する。
  21. すべての人の、すべての会話は、挨拶から始めるだけでいい。
    すべての人の、すべての会話は、挨拶から始めるだけでいい。
  22. 聞くことは、癒すこと。
    聞くことは、癒すこと。
  23. 「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。
    「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。
  24. 質問をすることで、話を盛り上げることができる。
    質問をすることで、話を盛り上げることができる。
  25. 言葉になったメッセージ、言葉にならないメッセージまで感じ取る。
    言葉になったメッセージ、言葉にならないメッセージまで感じ取る。
  26. 口うるさい人へは、聞き手に回ればいい。
    口うるさい人へは、聞き手に回ればいい。
  27. 価値観の違う人の話ほど、しっかり話を聞く。
    価値観の違う人の話ほど、しっかり話を聞く。
  28. 目には、言葉以上に強い印象がある。
    目には、言葉以上に強い印象がある。
  29. 何でも「Yes」と答えると信用を失う。<br>嫌なことは「No」と言える人が信用される。
    何でも「Yes」と答えると信用を失う。
    嫌なことは「No」と言える人が信用される。
  30. 本を読める人は、人の話も聞ける人。
    本を読める人は、人の話も聞ける人。

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