話を聞くときには、相手の話を否定しないことです。
否定をしてしまうと、相手はそれ以上話をしてくれなくなります。
それどころか、あなたに対して嫌悪感を持つことさえあります。
嫌われる人は、決まって話を否定する人です。
「あれでもない。これでもない。きみはわかっていない。違う違う」と言って、話を否定ばかりしていると嫌な顔をされます。
「何を話してもわかってくれないな。なんて理解力のない人なんだろう」と嫌われます。
逆を言えば、あなたが相手の話を否定しないようにするだけで、あなたの好感度は大幅に向上することは間違いありません。
「それもあり得る。これもあり得る。なるほど。たしかにそうだね」
否定ではなく肯定することで「理解のある人」と思われるようになります。
実際に間違った考えなんてありません。
相手の考えに同意できないことでも、相手がそう思ったことなら、それで正しいのです。
あなたと相手は別の人間ですから、自分の価値観を相手に押し付けるようなことをしてはいけません。
むしろ自分とは全然違う相手の話をとことん聞かせてもらう態度でいるほうが、よほど人間関係を向上させることができるのです。