執筆者:水口貴博

聞き上手になる30の方法

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「苦しそうですね」を「元気にいきましょうよ」に言い換えよう。

「苦しそうですね」を「元気にいきましょうよ」に言い換えよう。 | 聞き上手になる30の方法

コミュニケーションで大切なことは、前向きに話をすることです。

できるだけ明るい話題を出し、できるだけ暗い話を避けましょう。

日常会話で、次の2つのうちどちらをよく口に出していますか。

  1. 「苦しそうですね」
  1. 「元気にいきましょうよ」

明るい会話をしたければ「苦しそうですね」より「元気にいきましょうよ」と言うようにしましょう。

「苦しそうですね」と言ってしまうと、相手に疲れて見えていることを余計に自覚させてしまい、さらに落ち込ませてしまいます。

苦しそうな人には「苦しそうですね」と話しかけるより「元気にいきましょうよ」と話しかけたほうが、よほど健全です。

「元気にいきましょうよ」という一言が、どん底から引っ張り上げてくれる感じがあり、前向きに感じられるのです。

あなたの日頃使っているすべての言葉を、できるだけ前向きに統一させましょう。

後ろ向きになっている言葉も、前向きに変えることができないかを考えることで、コミュニケーション力は必ずアップします。

聞き上手になる方法(9)
  • 後ろ向きの言葉を、前向きの言葉に言い換える。
相手の話を、折らない。

聞き上手になる30の方法

聞き上手になる30の方法
  1. 人間関係を向上させる一番のコツは、聞き上手になること。
    人間関係を向上させる一番のコツは、聞き上手になること。
  2. 話をしすぎて嫌われることはあっても、話を聞きすぎて嫌われることはない。
    話をしすぎて嫌われることはあっても、話を聞きすぎて嫌われることはない。
  3. 理解する人が、理解される。
    理解する人が、理解される。
  4. 話が「聞こえる」ではなく、話を「聞く」という態度を取る。
    話が「聞こえる」ではなく、話を「聞く」という態度を取る。
  5. 「聞く」という態度には、相槌を打てばいい。
    「聞く」という態度には、相槌を打てばいい。
  6. バリエーションのある相槌を打とう。
    バリエーションのある相槌を打とう。
  7. 「面白いですね」と言えば、どんどん話が進んでいく。
    「面白いですね」と言えば、どんどん話が進んでいく。
  8. 自分に置き換えて考えてみると、どんな話にもついていけるようになる。
    自分に置き換えて考えてみると、どんな話にもついていけるようになる。
  9. 「苦しそうですね」を「元気にいきましょうよ」に言い換えよう。
    「苦しそうですね」を「元気にいきましょうよ」に言い換えよう。
  10. 相手の話を、折らない。
    相手の話を、折らない。
  11. メモを取りながら聞くことで、よい印象を持ってもらえる。
    メモを取りながら聞くことで、よい印象を持ってもらえる。
  12. 話は「耳」で聞く。<br>理解は「心」で感じる。
    話は「耳」で聞く。
    理解は「心」で感じる。
  13. 話のしっぽを繰り返すだけで、聞き上手になれる。
    話のしっぽを繰り返すだけで、聞き上手になれる。
  14. あなたの理解力は、あなたの傷ついた経験に比例する。
    あなたの理解力は、あなたの傷ついた経験に比例する。
  15. 話す人は、成長させる人。<br>聞く人は、成長する人。
    話す人は、成長させる人。
    聞く人は、成長する人。
  16. 相手の年齢は聞かない。
    相手の年齢は聞かない。
  17. 話を聞けば聞くほど、人生の失敗を未然に防ぐことができる。
    話を聞けば聞くほど、人生の失敗を未然に防ぐことができる。
  18. 悪口を言う人とは、付き合わないようにする。
    悪口を言う人とは、付き合わないようにする。
  19. 話の内容に応じた表情で、話を聞く。
    話の内容に応じた表情で、話を聞く。
  20. 相手の話を否定しないだけで、あなたの好感度は大幅に向上する。
    相手の話を否定しないだけで、あなたの好感度は大幅に向上する。
  21. すべての人の、すべての会話は、挨拶から始めるだけでいい。
    すべての人の、すべての会話は、挨拶から始めるだけでいい。
  22. 聞くことは、癒すこと。
    聞くことは、癒すこと。
  23. 「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。
    「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。
  24. 質問をすることで、話を盛り上げることができる。
    質問をすることで、話を盛り上げることができる。
  25. 言葉になったメッセージ、言葉にならないメッセージまで感じ取る。
    言葉になったメッセージ、言葉にならないメッセージまで感じ取る。
  26. 口うるさい人へは、聞き手に回ればいい。
    口うるさい人へは、聞き手に回ればいい。
  27. 価値観の違う人の話ほど、しっかり話を聞く。
    価値観の違う人の話ほど、しっかり話を聞く。
  28. 目には、言葉以上に強い印象がある。
    目には、言葉以上に強い印象がある。
  29. 何でも「Yes」と答えると信用を失う。<br>嫌なことは「No」と言える人が信用される。
    何でも「Yes」と答えると信用を失う。
    嫌なことは「No」と言える人が信用される。
  30. 本を読める人は、人の話も聞ける人。
    本を読める人は、人の話も聞ける人。

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