重い荷物を1人で苦しみながら運んでいるとき、近くにいる人が仕事を手伝ってくれました。

とっさに感謝を伝えますが、どんな言葉を言うかです。

「すみません。ありがとうございます」

一度謝ってから、お礼を言っていませんか。

「わざわざ気を遣って申し訳ないです。感謝します」という意味です。

相手に手間を掛けさせてしまい、申し訳ない気持ちがあるのでしょう。

しかし、謝罪が加わると、少しネガティブなニュアンスが混じります。

せっかく協力してくれた相手も、謝られると、すっきりしない気持ちになるでしょう。

こういうときは、素直に感謝して、喜びを伝えましょう。

「ありがとうございます。助かります」と言えばいいのです。

相手の協力によって自分が助かったことをストレートに表現します。

相手は自分の協力が役立っている実感ができます。

にっこりした表情で言えば、さらに喜ばれます。

嬉しくなって、ますます協力してくれるでしょう。

• 「すみません。ありがとうございます」より「ありがとうございます。助かります」を言う。