間違いや失敗のない職場にする
30の方法

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締め切りを与えると、
部下は活発になる。

締め切りを与えると、部下は活発になる。 | 間違いや失敗のない職場にする30の方法

私はリーダーをしているとき、部下に対して面白い現象を目の当たりにしたことがあります。

実際にあった例を紹介します。

ある日、お願いしたい仕事があり、部下の1人に「時間があるときでいいよ」という指示でお願いしました。

特に急いでいる仕事ではないので「時間があるとき」という抽象的な指示をしました。

すると、いつまで経っても仕事をしてくれないのです。

「仕事できた?」と聞くと「時間がありません」と答えます。

「いつ、できそう?」と聞いても「わかりません」と答えます。

人間の脳内で「時間があるとき」という言葉は「暇なとき」というふうに変換されているようです。

まったくもって人間の脳は、惰性へと傾くようにできているものです。

そこで私は、指示の内容を変更しました。

「12月17日の15時までに仕上げてほしい」という具体的な締め切りを与えました。

すると、だらだらしていた部下が、突然、人が変わったかのように一生懸命動き始めたのです。

さっきまで「時間がありません」と言い訳していた部下が、懸命に「何とかして時間を作ろう」と試行錯誤をし始めるのです。

「最初からそういう努力をしてくれよ」と思いますが、指示の1つで人間の動きがこれほど変わるのかと実感した出来事でした。

本当に人間は不思議なものです。

締め切りがあるかないかは、人間の行動を大きく変えさせてしまいます。

期限があると、必死になって頭を使い、知恵を絞り、一生懸命になり、底力を発揮します。

デッドラインがあるだけで、人間は活性化されます。

締め切りは、ないよりあったほうがいい。

組織をまとめる人間は、常に「締め切りを設ける癖」をつけましょう。

締め切りの必要のない仕事でも「わざと」締め切りを作るのです。

間違いや失敗のない職場にする方法(5)
  • 仕事をお願いするときには、締め切りを与える。
口頭だけの指示は、間違いを増やす。
口頭と文書の両方で指示すれば、間違えない。

間違いや失敗のない職場にする30の方法
間違いや失敗のない職場にする30の方法

  1. 失敗をする原因は、人ではなく、システムにある。
    失敗をする原因は、人ではなく、システムにある。
  2. 人を変えるためには、時間がかかる。<br>システムを変えれば、時間はかからない。
    人を変えるためには、時間がかかる。
    システムを変えれば、時間はかからない。
  3. 間違いを減らすために、ダブルチェックを導入しよう。
    間違いを減らすために、ダブルチェックを導入しよう。
  4. 間違えてはいけない仕事は、ダブルチェック。<br>間違えてもいい仕事には、スピード重視。
    間違えてはいけない仕事は、ダブルチェック。
    間違えてもいい仕事には、スピード重視。
  5. 締め切りを与えると、部下は活発になる。
    締め切りを与えると、部下は活発になる。
  6. 口頭だけの指示は、間違いを増やす。<br>口頭と文書の両方で指示すれば、間違えない。
    口頭だけの指示は、間違いを増やす。
    口頭と文書の両方で指示すれば、間違えない。
  7. 仕切りがあると、人間はサボってしまう。
    仕切りがあると、人間はサボってしまう。
  8. 勝つ組織は、徹底的な情報共有をしている。
    勝つ組織は、徹底的な情報共有をしている。
  9. 朝礼を省略してはいけない。
    朝礼を省略してはいけない。
  10. 責任の大きな仕事で、部下の成長を促す。
    責任の大きな仕事で、部下の成長を促す。
  11. 目標シートで意識を高める。
    目標シートで意識を高める。
  12. リーダーが挨拶をしないと、部下も挨拶をしなくなる。
    リーダーが挨拶をしないと、部下も挨拶をしなくなる。
  13. つまらない仕事は、受け止め方に問題がある。
    つまらない仕事は、受け止め方に問題がある。
  14. 整理整頓をするから、仕事に集中できる。
    整理整頓をするから、仕事に集中できる。
  15. 必要ない会議に出ない、出さない。
    必要ない会議に出ない、出さない。
  16. 考え方の対立はしない。<br>考え方の吸収をする。
    考え方の対立はしない。
    考え方の吸収をする。
  17. 残業をしている職場は、要注意。
    残業をしている職場は、要注意。
  18. 1週間は、神様のリズム。
    1週間は、神様のリズム。
  19. 休日のない職場は、精神力を使い果たし、いずれ崩壊する。
    休日のない職場は、精神力を使い果たし、いずれ崩壊する。
  20. 大切な仕事ほど、朝一番に予定する。
    大切な仕事ほど、朝一番に予定する。
  21. ミスをして怒る上司がいる職場ほど、余計にミスが多くなる。
    ミスをして怒る上司がいる職場ほど、余計にミスが多くなる。
  22. 失敗しても許してくれるリーダーがいれば、部下は成長する。
    失敗しても許してくれるリーダーがいれば、部下は成長する。
  23. 1日1回は、相手のために何か協力する。
    1日1回は、相手のために何か協力する。
  24. 指さし呼称と声だし確認は、大きな効果がある。
    指さし呼称と声だし確認は、大きな効果がある。
  25. 手書きの言葉には、魔法の力がある。
    手書きの言葉には、魔法の力がある。
  26. 勝つ組織には、予言者が必要。
    勝つ組織には、予言者が必要。
  27. 花を置くと、喧嘩が減る。
    花を置くと、喧嘩が減る。
  28. 掃除は新人だけにさせない。<br>みんなにやらせよう。
    掃除は新人だけにさせない。
    みんなにやらせよう。
  29. 職場の電気が暗いと、人も暗くなってしまう。
    職場の電気が暗いと、人も暗くなってしまう。
  30. 人を変えない。<br>人を生かす。
    人を変えない。
    人を生かす。

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