タイトルに「至急」とついたメールがあります。

どんな内容なのだろうと思って確認してみると、拍子抜けです。

まったく大したことではありません。

「早めに読んでおいたほうがいいよ」という程度の内容です。

いつでも読んでもいいようなことです。

重要そうに思えて、実はまったく大したことではないのです。

「緊急で動画を回しています」から始まる動画があります。

緊急と言うからには、1分1秒を争うような内容なのだろうと思います。

ところが、いざ視聴してみると、まったく大した内容ではありません。

よくある普通の動画です。

「どこが緊急なの？」と首をかしげる内容です。

その人は再生回数を上げたいために「緊急」というワードを使っているのです。

タイトルに「至急」とつくメールを送る人は、日頃からよくそういうメールを送っています。

「緊急で動画を回しています」と使う人も、日頃からよくそういう動画を撮っています。

こういう大げさなワードを使う人は、だいたい同じ人ばかり。

癖になっているのです。

本人は騙しているつもりはなくても、受け止める側からすると騙されたような気分になります。

結局のところ「早く返信がほしいだけ」「再生回数を上げたいだけ」なのです。

もちろん世の中には、本当に至急・緊急と言えるケースがあるのも事実です。

至急や緊急というワードは、ここぞというときに使うものです。

日頃から至急・緊急を多用して、そのたびに相手を落胆させていると、本当に至急・緊急のとき信じてもらえなくなります。

「どうせまた」と思われ、スルーされるのがオチです。

きちんと見てもらえないのです。

いったんそういうイメージがつくと、なかなか元に戻すのは困難です。

一度出来上がったイメージを変えるには、長い時間がかかります。

「至急」「緊急」は、使うことはあっても、使いすぎないことが大切なのです。

• 「至急」「緊急」は、使っても、使いすぎない。