相手のことを、しっかり名前で呼ぶことが大切です。
たとえ、相手が年下でも「お前」とか「あんた」と呼ぶのではなく、しっかり名前で呼ぶようにしましょう。
自分の名前を覚えていてくれると嬉しいものです。
会話の中に自分の名前が出てくると、自分の話題が出てきているような感じがして、話を聞く態度が真剣になります。
相手のことをきちんと名前で呼ぶだけで、話を聞く態度が全然違ってくるのです。