社会に出て働くためには、ビジネスマナーが必要です。

仕事のやりとり、電話の応対、冠婚葬祭。

それぞれにマナーが存在します。

ビジネスマナーがなければ、社会に出たとき、厳しい現実が待ち受けているでしょう。

さて、こう言うと、次のように考える人がいます。

「ビジネスマナーなんて必要ない。面倒で堅苦しいだけ。自分のやりたいようにやる」と。

たしかにビジネスマナーを身につけるには、手間も時間もかかり、面倒な一面があります。

ビジネスマナーが、仕事の効率を妨げることも少なくありません。

しかし、ビジネスマナーとは、手間や効率などの問題ではないのです。

なぜ社会では、ビジネスマナーが必要なのか。

それは、ビジネスを円滑に進めるためなのです。

社会に出るということは、大勢の人の中で仕事をするということです。

人の数だけ、数多くの価値観や考え方が存在することになります。

それぞれの人に行動基準を合わせていたのでは、基準を合わせることに余分な手間がかかります。

ルールに振り回される日々になり、これこそ本当の非効率になるのです。

大勢の人がいる中で仕事を円滑に進めるためには、やはり一定の基準が必要です。

それがビジネスマナーです。

ビジネスマナーという1つの枠組みを作り、共通のルールにしようということなのです。

ビジネスマナーとは、いわば、あらゆる人の共通言語。

さまざまな人の価値観や考え方の差を保ちつつ、円滑にコミュニケーションができるツールです。

ビジネスマナーは、面倒で堅苦しく、つまらないかもしれませんが、社会で働くためには必要です。

良識に基づいたビジネスマナーは、人間関係も仕事も円滑に進める武器になります。

面倒で手間がかかっても、身につけたほうが得なのです。

• ビジネスマナーが必要である理由を理解する。