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リーダーシップ
部下を叱る30の方法
まとめ
リーダーシップ
執筆者:
水口貴博
まとめ
(部下を叱る30の方法)
たくさん叱られて、上手な叱り方を会得する。
落ち込ませないような、叱り方をする。
ミスした瞬間に、すぐ指摘する。
大勢の前で叱るのは、やめる。
1体1で叱る。
感情に振り回されて部下を叱るのは、やめる。
いらいらした感情を、抑えられるようになる。
叱る前に、もう一度状況をよく確認する。
長丁場のお説教は、やめる。
いくつか指摘があるときは、数を最初に伝えておく。
だらだら引きずるのはやめる。
人格を否定しないようにする。
明るくにこにこしながら、指摘する。
腰を低くして、叱る。
他人と比べるのはやめる。
相手を追い込むような言い方は、しないようにする。
「褒める・叱る・褒める」をする。
「気分を害されたら申し訳ない」と言ってから、言い始める。
「なぜいけないのか」という理由を含めて、指摘する。
お説教は、一瞬で終わらせる。
「こら!」を禁句にする。
叱った後こそ、普段どおりに接する。
管理者を経由して、伝えてもらう。
感情的になりやすい人は、手紙やメールで落ち着いて伝える。
「しましょう」という柔らかい言い方をする。
「なぜいけないと思うのか」と、部下に発言させる。
「絶対に間違えるな。失敗するな」という言い方はやめる。
「リラックス」という言葉をかける。
にこにこしながら、指摘する。
強い怒りがこみ上げてきたら、早くその場を去るようにする。
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