執筆者:水口貴博

会話をもっと豊かにする30の方法

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「お忙しいところ失礼します」は、話しかけるときの決まり文句。

「お忙しいところ失礼します」は、話しかけるときの決まり文句。 | 会話をもっと豊かにする30の方法

職場で人に話しかけるときの言葉が大切です。

話しかけるとき、どんな言葉を使いますか。

日常会話では状況によってさまざまなフレーズがありますが、ビジネスでは決まり文句があります。

「お忙しいところ失礼します」でいいのです。

「お忙しいところ失礼します」は、話しかけるときの決まり文句です。

この一言を言うことで、相手の時間を尊重している様子が伝わります。

「忙しそうですが、私の話を聞いていただけないでしょうか」という丁寧なメッセージがよく伝わる言葉です。

相手の時間を尊重し、敬意を払う様子が伝わります。

「お忙しいところ失礼します」と話しかけると、相手は機嫌がよくなります。

不思議なことに、忙しくても、話を聞いてもらえるようになります。

たとえ、相手に余裕がある様子でも、やはり言うべきです。

結局のところ、相手に配慮する一言です。

相手に配慮する一言は、あらゆる場面であったほうが丁寧です。

ビジネスにおける定番の言葉です。

相手の地位や年齢にかかわらず、決まり文句として、口癖にしておきましょう。

相手を尊重する習慣は、人間関係を円滑にします。

会話をもっと豊かにする方法(25)
  • ビジネスで話しかけるときは「お忙しいところ失礼します」を口癖にする。
「今日は何の日」と聞かれたときの返事。

会話をもっと豊かにする30の方法

  1. 会話全体の雰囲気を決めるのは、第一声。
  2. 相手の自慢話に不快になるようでは、器が小さい。
  3. 得をする話だけ反応する自分になっていないか。
  4. 役立たない話にほほえむ人の周りに、人が集まる。
  5. 「おすすめはありますか」という一言が、あなたの生活を豊かにする。
  6. 環境の変化が伴う相談は、反対されるのが定番。
  7. 会話がうまくなるコツは、相手の立場を考えること。
  8. 会話は「半分伝わればいい」と考える。
  9. きちんと相手の目を見ながら「ありがとう」を言っていますか。
  10. 用事があるときだけ話しかける姿勢は、実は危険。
  11. 営業の電話に引っかかる本当の原因は、見栄。
  12. あらゆる会話の中で最も重要なキーワードは、相手の名前。
  13. わかっている話をされても「わかっている」と言わない。
  14. 「私は運が悪い」と考えるから、運が悪くなる。
  15. お礼を言い忘れたら、追いかけても、言う。
  16. 友人の髪型が急に変わっていたとき、どう声をかけるか。
  17. 弱点を突かれたら、にっこりするのがマナー。
  18. 言葉とは、包丁のようなもの。
    喜ばせることもできるが、傷つけることもできる。
  19. 「言いすぎた」と考えられる人は、必ず言葉遣いがうまくなる。
  20. 話の先が予想できても、話を遮らない。
  21. 「縁を感じますね」と言っていますか。
  22. いい話だから、メモをするのではない。
    メモをするから、いい話が聞ける。
  23. 「楽しい話をしなければいけない」と考える必要はない。
    よい印象は、平凡な会話で十分伝わる。
  24. いらいらしているときは、無理に会話をしない。
  25. 「お忙しいところ失礼します」は、話しかけるときの決まり文句。
  26. 「今日は何の日」と聞かれたときの返事。
  27. 楽しませてもらうより、楽しませるほうが、楽しい。
  28. デリケートな話題で返事に困ったとき。
  29. 価値観の違う人がいないと、見識は広くならない。
  30. 「嫌いな人」を「苦手な人」と言い換えるだけで、人間関係はよくなる。

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