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っているところには、元気も集まっている。 ライブやコンサートでは、たくさんの人たちが集まります。 有名人やミュー ...
んの人が集まります。 私も昔、有名ミュージシャンのコンサートへ行ったことがあります。 そのときは、小さなコンサー ...
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ストランに遭遇することがあります。 「あのレストランはサービスが悪かった。もう二度と行かない」 そう思うかもしれ ...
ん。 事情なりタイミングなり何らかの悪条件が重なって、サービスの質が低下することはあるものです。 「常に安定した ...
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豊富さの点から見ると、世界規模で展開している商品や、サービスが優れているものが多いです。 世界中からのノウハウ ...
ード店です。 ファストフード店ではありますが「安くてもサービスは高い」と感じます。 世界で展開しているので大量発 ...
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経営者の30の心得 その15 いくら不況でも、お客さまへのサービスは手を抜かない。 不況の時期「これはよくないだろう ...
ります。 わかりますがいくら不況とはいえ、お客さまへのサービス低下は絶対に手を付けてはいけないところです。 ささ ...
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を優先的に出してもらえるようになるのです。 ただしこのサービスは、誰でも言えば簡単につけてもらえるものではあり ...
ません。 本来このサービスは、マイレージをためている上級会員やビジネスクラ ...
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だけ原稿を見ないで発表できるのが理想的です。 アナウンサーを思い出してください。 アナウンサーは、前を向いて話を ...
すらすら発表ができるようにしておきましょう。 アナウンサーのような話し方を理想として練習します。 アナウンサーの ...
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金に失敗しません。 世の中には不思議なことに受けられるサービスは同じでも、金額に大きな差があることがしばしばあ ...
ことができていると言えます。 先ほど言った、受けられるサービスは同じでも、金額に大きな差があるとはこのことです ...
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のうえ、初期にお金を使いすぎてしまったため、開業後のサービスの質が悪くなる悪循環です。 運転するための最低の内 ...
装だけにして、サービス内容で勝負することです。 本当に大切なのは、サービ ...
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れに関するであろう記事を見つけました。 「レストランのサービスが気に入らなければ、1セントだけ置いて帰る風習があ ...
いう意味だったのか!」 実は1セントのチップというのは「サービスに不満があります」という意思表示だったのです。 欧 ...
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路を使うかどうかで、費用も大きく違ってくるでしょう。 サービスレベルはほぼ同じであるにもかかわらず、少し工夫す ...
るだけで、交通費を節約できる場合があります。 もしサービスレベルも落としてよいなら、安くできる選択肢がさら ...