成功哲学
「夢」は「進路」と書き換えることで、実現する。
夢を諦めない力が湧く30の言葉
ビジネスマナー
声が小さいからと言って、お客さまに命令をしてはいけない。
電話対応の30のビジネスマナー
転職・退職
希望を伝えるなら、言い方が大切。
転職活動の面接で注意する30のポイント
転職・退職
退職を断言した言い方は、マナー違反。
円満に退職する30の方法
リーダーシップ
「しなさい」より「しましょう」。
部下を叱る30の方法
スキル
「協力してください」より「お力添えをいただけますか」。
仕事のトラブルをスムーズに解決する30の方法
スキル
「くだらないトラブル」という言い方は、やめておくほうが良い。
問題解決力を高める30の方法
スキル
人生を上手に歩くコツは「助けてください」と言えるようになること。
世渡り上手になる30の方法
ミス防止
わからないときには、質問する。
わかったときには、言い換えた内容で質問をする。
ヒューマンエラーを防ぐ30の方法
リーダーシップ
叱るときこそ、部下に発言をさせる。
部下を叱るとき、一方的に上司から部下へと叱っていませんか。
部下を叱る30の方法
就職活動
志望動機は、企業をおだてることではない。
履歴書の志望動機で注意したい30の書き方
就職活動
面接官の「気楽にしてください」を信じていいのか。
面接の失敗を防ぐ30の対策
成功哲学
言い訳をしない人が成功する。
成功体質になる30の方法
就職活動
議論に、勝ち負けを持ち込まない。
グループディスカッションの30の対策
スキル
世渡り上手な人は、おだて上手。
世渡り上手になる30の方法
就職活動
「勉強をさせてください」はNG。
「勉強します」はOK。
面接で注意したい30の言葉遣い
就職活動
面接中、汗が流れたときは、どう対応すべきか。
面接マナーで注意したい30のポイント
文章力
同じ表現を使いすぎると、読者が飽きてしまう。
文章がうまくなる30の方法
ビジネスマナー
ビジネスにおける身だしなみは、性格、信用、評価に関わる。
社会人にふさわしい30の服装マナー
時間術
曖昧な言い方をする人は、信頼されない。
明確な言い方をする人が、信頼される。
時間を無駄にしない30の方法
就職活動
「いろいろ教えてください」は、失礼。
OB・OG訪問の30のマナー
スキル
ピンチを救う方法は「あり得ない」「くだらない」と思えることにある。
ピンチを乗り越える30の方法
恋愛トラブル
引き止めるときは、へりくだった態度が基本。
別れ話で別れたくないときの30の説得方法
ビジネスマナー
電話代を理由に、電話を切らない。
感じのいい電話対応の30のマナー
リーダーシップ
追い込むように叱ると、泣けてくる。
部下を叱る30の方法
ミス防止
目上の人に「はっきりおっしゃってください」と言ってはいけない。
仕事のトラブルを避ける30の方法
仕事効率化
信頼される人は、余計な言い訳をせず、素直に謝る。
信頼される人になる30の方法
就職活動
答えられなかった質問の答えを、後で思い出したときの対応。
就職面接の30の基本マナー
言葉
「興味がない」を「教えてほしい」に言い換える。
人間関係で気をつける30の言葉遣い
スキル
再発防止策は、検討するものではなく、実施するもの。
仕事のトラブルをスムーズに解決する30の方法