執筆者:水口貴博

人付き合いがうまくなる30のマナー

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報告・連絡・相談をまめにする人が、信用される。

報告・連絡・相談をまめにする人が、信用される。 | 人付き合いがうまくなる30のマナー

まめな人は、モテます。

報告・連絡・相談をまめにすることは、人間関係をスムーズにすることです。

人付き合いが上手な人は、例外なくまめな人です。

ビジネスの世界では「報告・相談・連絡」というキーフレーズがあります。

できる人は、この3つのやりとりが速くてスムーズです。

大切なことは、聞かれる前に報告・相談・連絡をすることです。

聞かれてからでは遅いのです。

上司は、いつも連絡を待っています。

部下は「まだ結果がわかっていないから、わかってから連絡をしよう」と思っています。

これではいけません。

上司は、結果がまだわからなければ「まだわかりません」という報告が欲しいのです。

まだわからないことも、立派な報告です。

これをいかにまめにするかが大切です。

3つの仕事を頼まれているときにも、報告を別々にするのではありません。

3つとも一緒に報告してしまうことが大切です。

「1のことで、今、他社と連絡が取れました。

2は、順調に進んでおります。今日の3時までには終わる予定です。

3が少し問題を起こしておりまして、どう対処すればよいでしょうか」。

これだけで上司は安心します。

まめな人は信用がある人です。

うまくいかないことは、なかなか上司には言いにくいものです。

このやりとりなしに突然「3がダメになりました」と結果だけを報告するから、上司はがみがみ言うのです。

少しずつ報告・相談・連絡をすることで、上司を安心させましょう。

私は、いつも父にはまめに連絡を入れるようにしています。

私の父は、怒るときは怒ります。

いつもまめに連絡を入れるようにします。

たわいないことから、重要なことまでまめに素早く連絡します。

それからは、突然怒ることはなくなりました。

まめに報告・相談・連絡をするだけで、まったく違うのです。

いつもがみがみ言っている上司は、もしかしたらまめに連絡しない自分のせいではないかと振り返ってみましょう。

人付き合いがうまくなるマナー(29)
  • 報告・相談・連絡を、まめにする。
信用は、人付き合いの大切なマナー。

人付き合いがうまくなる30のマナー

人付き合いがうまくなる30のマナー
  1. マナーを学ぶためには、手本を見つけることが大切。
    マナーを学ぶためには、手本を見つけることが大切。
  2. 身の回りの人から、マナーのいい面だけを取捨選択すればいい。
    身の回りの人から、マナーのいい面だけを取捨選択すればいい。
  3. マナーには、共通点がある。
    マナーには、共通点がある。
  4. 友人を無理やり誘わない。<br>友人がやりたくないときは、そっとしてあげよう。
    友人を無理やり誘わない。
    友人がやりたくないときは、そっとしてあげよう。
  5. 話しかけるタイミングに、センスが表れる。<br>ずうずうしく会話に割り込まない。
    話しかけるタイミングに、センスが表れる。
    ずうずうしく会話に割り込まない。
  6. 「アケオメ、コトヨロ」で友人はがっかりする。<br>言葉を省略すると、気持ちまで省略される。
    「アケオメ、コトヨロ」で友人はがっかりする。
    言葉を省略すると、気持ちまで省略される。
  7. メールは、長く打ちすぎると、かえって長続きしなくなる。
    メールは、長く打ちすぎると、かえって長続きしなくなる。
  8. 名刺を渡すときにフルネームを声に出すと、名前を覚えてもらえる。
    名刺を渡すときにフルネームを声に出すと、名前を覚えてもらえる。
  9. 「本物の敬語」は難しい。<br>「丁寧語」を話せるだけでいい。
    「本物の敬語」は難しい。
    「丁寧語」を話せるだけでいい。
  10. キャッチが入り、途中で電話を切ったら、面倒でも折り返し電話する。
    キャッチが入り、途中で電話を切ったら、面倒でも折り返し電話する。
  11. プレゼントのヒントは、雑談にある。
    プレゼントのヒントは、雑談にある。
  12. 言葉より、態度のほうが、気持ちが伝わる。
    言葉より、態度のほうが、気持ちが伝わる。
  13. 目、顔、体を向ける人は、好印象を持たれる。
    目、顔、体を向ける人は、好印象を持たれる。
  14. 舌打ちが、他人の気分を悪くさせてしまう。
    舌打ちが、他人の気分を悪くさせてしまう。
  15. お金を貸すときは、あげてしまうと楽になる。<br>できなければ貸さないこと。
    お金を貸すときは、あげてしまうと楽になる。
    できなければ貸さないこと。
  16. メモを取りながら話を聞くと、相手の姿勢が変わる。
    メモを取りながら話を聞くと、相手の姿勢が変わる。
  17. 約束を破る人は、信用できない人。<br>お酒の場では、約束しない。
    約束を破る人は、信用できない人。
    お酒の場では、約束しない。
  18. 予定変更のマナーは、前倒しにすること。
    予定変更のマナーは、前倒しにすること。
  19. 「~なんだけど」で終わる会話より「~です」で終わる会話が気持ちいい。
    「~なんだけど」で終わる会話より「~です」で終わる会話が気持ちいい。
  20. 運転手の暴言が、乗っている人まで気分を悪くさせてしまう。
    運転手の暴言が、乗っている人まで気分を悪くさせてしまう。
  21. コミュニケーションの基本は、キャッチボール。<br>一方的な会話はやめよう。
    コミュニケーションの基本は、キャッチボール。
    一方的な会話はやめよう。
  22. ねぎらいの言葉は「ご苦労さま」ではなく「お疲れさま」のほうがいい。
    ねぎらいの言葉は「ご苦労さま」ではなく「お疲れさま」のほうがいい。
  23. 知らない人がいるときは、雰囲気が固くなる。<br>紹介すると、雰囲気が柔らかくなる。
    知らない人がいるときは、雰囲気が固くなる。
    紹介すると、雰囲気が柔らかくなる。
  24. 香水は、強すぎないことが大切。
    香水は、強すぎないことが大切。
  25. 夜中に電話をするときは「夜分に恐れ入ります」から始める。
    夜中に電話をするときは「夜分に恐れ入ります」から始める。
  26. 「ごめんなさい」が言えることは、人付き合いの基本マナー。
    「ごめんなさい」が言えることは、人付き合いの基本マナー。
  27. 言い訳をして、いいわけがない。
    言い訳をして、いいわけがない。
  28. 返事ができる人はモテる。<br>返事上手は、付き合い上手。
    返事ができる人はモテる。
    返事上手は、付き合い上手。
  29. 報告・連絡・相談をまめにする人が、信用される。
    報告・連絡・相談をまめにする人が、信用される。
  30. 信用は、人付き合いの大切なマナー。
    信用は、人付き合いの大切なマナー。

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