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そ自然と出てきます。 読者からの「ここが変だぞ」というクレームは、なぜか愛の言葉にさえ感じます。 精神力を鍛えるため ...
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ろいろな意見をいただくことができるようになりました。 クレームもたくさんありますが、やはり一番嬉しいのは「ありがと ...
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いこともあるでしょう。 非常識なお客さまから、理不尽なクレームを受けることもあるでしょう。 そうしたことに比べれば、 ...
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失敗をしているか。 どれだけ叱られているか。 どれだけクレームを受けているか。 トラブルが多いのなら、ガッツポーズで ...
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ーザーに限りません。以下同様とします。)から問合せ、クレーム等が通知された場合は、自己の責任と費用をもって処理解 ...
とします。 ユーザーは、他者の行為に対する要望・疑問・クレーム等がある場合は、当該他者に対して直接その旨を通知する ...
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められた→とても嬉しかった ・文章がわかりにくいというクレームがきた→文章力に自信を失い、途方に暮れた ・思うように ...
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先すべき仕事もあるでしょう。 たとえば、トラブル対応やクレーム対応です。 緊急性の高い仕事なら、軽微な仕事を後回しに ...
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すべきときにはきちんと指摘することです。 これは正当なクレームです。 お店にとっても不注意に気づけるチャンスなので歓 ...
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謙虚になっておくほうが、後々スムーズになるでしょう。 クレーム対応では、自分が悪くなくても、謝らなくてはならないで ...
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る傾向があります。 ・バイトでミスをして、お客さまからクレームが入ったこと ・仕事で大失敗をやらかして、上司にこっぴ ...