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準備の大前提として、次の2点を明確にしましょう。 (1)お客さまが抱えている問題点 (2)解決方法の提示 今、お客さ ...
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に出入りする家の玄関がくさいと、元気もなくなります。 お客さんが来たときは「この家はくさいにおいがするな」と思 ...
、清潔な玄関を維持できるのです。 いつでも気持ちよく、お客さんを迎えられるのです。 仕事から帰って靴を脱いだら、 ...
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しぼりがあるのです。 おしぼりは使い捨てではないため、お客さんが使い終わった後は、きれいに洗い、また次のお客さ ...
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く料理をしています。 出来上がった料理は、少しでも早くお客さんに提供するため、給仕がさっと運びます。 お客さんの ...
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自分の持てる力をすべて発揮して、最高の品質に仕上げ、お客さんに喜んでもらうことです。 それが、仕事をする意義の ...
責任を全うするため、最大限の努力が必要です。 そして、お客さんに喜んでもらうため、高い品質を目指しましょう。 自 ...
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り抜こうとします。 仕事においても「自分のため」より「お客さまのため」と意識したほうが、勇気が出やすい。 手間暇 ...
のかかることであっても「お客さまのため」と思えば、意識が向上します。 責任感が出て ...
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お店から好かれる良いお客さんになる30の方法 その12 何も買わずに、お店から出る ...
立ち去る姿がかっこいい。 これが、お店の人から愛されるお客さんのマナーです。 何も買わなくても、お礼を言って店を ...
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とをおすすめします。 ちょっとした音であっても、ほかのお客さんの迷惑にもなります。 集中力は、一瞬の着信音で失わ ...
て、鑑賞の満足度も上がります。 自分のためにも、周りのお客さんのためにも、スマホの設定は大切なのです。 美術鑑賞 ...
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語るときの表情が、大切なのです。 プロの漫才師は、話がお客さんに受けているかどうかを、表情から感じ取ります。 自 ...
話でも、実際に話をしてみると、白けることがあります。 お客さんの表情は、自分の話が面白いかどうかを知るための、 ...
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砕けた言葉で表現するのは、ふさわしくありません。 特にお客さまに対して、謝るときには「すいません」を使うのはよ ...
なくても、そういうニュアンスが含まれています。 余計にお客さまを怒らせてしまう場合さえあります。 本当に謝る気持 ...