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注文を言い終えたら、合図の一言を言おう。「以上です」 4028
... 店員さんもプロです。 わざわざ言わなくても、店員さんはお客さんの言い方から注文を言い終えたことを感じ取ってくれ ... れが、気持ちのいいコミュニケーションです。 ●「丁寧なお客さん」という印象がぐっとアップする もちろん行きつけの ...
長時間の立ち読みは非常識。万引犯と同じと思われても仕方ない。 4028
... お店から好かれる良いお客さんになる30の方法 その26 長時間の立ち読みは非常識。 ... 夫と思っているなら誤解です。 書店では万引を防ぐため、お客さんを監視しています。 いまや書店に監視カメラが設置さ ...
説得させるために、まず自分が元気であるところを見てもらおう。 3989
... 。 成績のよい営業マンほど、元気です。 明るい笑顔で、お客さまに商品を勧めているからです。 「この人についていけ ... 気になれるかも」 そう思わせているのです。 明るさが、お客さまを説得させているのです。 元気を伝染させる。 ...
お客さまは、性能より体験を求めている。 3989
... 売り上げを上げる30の方法 その21 お客さまは、性能より体験を求めている。 私たちは、戦後、3 ... ジタルカメラの販売では「1000万画素」という性能表示をお客さまにアピールするのは、難しくなっています。 「1000万 ...
クレームを言った後は、再訪問するのがマナー。 3989
... はいいことです。 給仕にとって、いい刺激になります。 お客さんから直接指摘されるのは衝撃があり、反省することで ... 「直っている。よくなったね」と伝えるのがマナーです。 お客さんから改善されたことが感じられることほど、給仕にと ...
人混みを避ける配慮を忘れずに。 3989
... なります。 ホテルやレストランのビュッフェでは、多くのお客さんがいるでしょうから、料理台の周りに人だかりができ ... てから料理を取りに行けば、自分も取りやすくなり、他のお客さんの迷惑にもなりません。 人が混んでいるときには、タ ...
回転寿司で取った皿をレーンに戻すのは、マナー違反。 3989
... った皿をキープするために、いくつかまとめて取っているお客さんがいます。 そのまま食べるのかと思ったら、しばらく ... 司には、開放感があふれる雰囲気があるためか、そういうお客さんをときどき見かけることがあります。 ネタの乾燥が進 ...
まとめ | 外食で心がけたい30のマナー 3989
... 1.お客さんの立場であっても、サービス精神を大切にしながら外 ... て、大人の余裕を見せる。 18.席が足りなくて困っているお客さんがいれば、自分が席を移動して配置を助ける。 19.ほ ...
少しくらい接客態度が悪くても、いらいらしない。店員さんも、1人の人間。 3989
... ありません。 お金を払う立場でも、謙虚さは大切です。 お客さんの立場でも、サービス精神は必要です。 ●接客態度が ... 店員さんの接客態度が悪くても、あなたは丁寧な態度のお客さんを貫きましょう。 店員さんは後になって赤面するでし ...
予約ができるお店なら、きちんと予約をしていく。当日であっても、できるだけ予約して... 3989
... 約は好印象になる お店からすると、予約をする人は丁寧なお客さんとして見られる傾向があります。 予約をすることで、 ... お店の人は「手間をかけることのできるお客さん」「手間をかけるほど楽しみにしている」と実感しま ...
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