141～143件（143件中）の検索結果
- 普段話しかけない人に話しかけてみることを「冒険」という。 5153
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...い人であっても、聞き役に回れば、コミュニケーションが成立します。 教えてもらう姿勢になれば、どんな話も聞けるよ... -
- クレーム対応のコツは1つだけ。余計な言い訳はせず、3倍大げさに謝罪すること。 5153
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...てしまうものです。 あまりに怒っていて、まともな会話が成立しないときもあるはずです。 「なぜ私がこんなに怒られな... -
- 信頼される人になるためには、まず約束を守ることが欠かせない。 5153
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...あっても、約束は約束です。 民法上は、口約束でも契約は成立します。 「今週中に終わらせます」「週末に電話します」... -
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